to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 4913 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım d...ışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstresinde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzen
Denizbank’tan kullanmış olduğum, son dört hanesi 1687 ile biten Black kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı çıkaran yetkili kişi, bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağını açıkça tarafıma bildirmiş olm
Denizbank İkitelli İmsan Şubesi üzerinden emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Daha önce de aynı şubede hesabım bulunuyor...du, sadece emekli maaşına bağlanırken tercihimi Denizbank’tan yana kullanarak maaşımın buraya yatmasını sağladım. 17 Mart’ta maaşa hak kazandım ve ilk emekli maaşım yaklaşık 8 Nisa
Denizbank’a ait, sonu 4594 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım d...ışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstremde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzenli
Denizbank Black sonu 8853 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde e...kstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtılmıştı
11 Nisan günü saat 18:12’de Denizbank’a ait sonu 5584 ile biten kartımdan “yd sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım o...lmadan 7 kez 92 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı gelmedi. Ben bu harcamaların hiçbirini
Denizbank’a ait kredi kartımdan 2026 yılının Nisan ayında 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık... 10 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’
Merhaba, yeni bir telefon numarası aldım. Eski numaramı iptal ettim. Yeni aldığım telefon numarası birisinin Denizbank h...esabına kayıtlı. Hesabıma yeni numaramı ekleyemiyorum; mail iletimi dönüş yok, mağdurum. Benim şahsi telefon numaram başkasının hesabına kayıtlı. Buradan Denizbank yetkililerine se
10 Nisan Cuma günü saat 19.55 sularında Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3805 Sokak’ta bulunan g3173 numaralı Denizbank AT...M’sinden Yapı Kredi hesabıma 4.000 TL yatırmak istedim. Yapı Kredi kartımı takıp şifremi girdim ve para yatırma menüsüne ilerledim. 4.000 lirayı yerleştirdikten sonra ATM 100 TL’yi
Denizbank Gold kredi kartımın 7355 ile biten numarasına, 10.04.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim. Yapmış olduğum başvuru sonrası Denizbank m
"Denizbank Gold Bonus kartımdan izinsiz kesilen yıllık aidat için şikayette bulundum, banka iade yapmayacağını söyledi. Ancak daha sonra geri ödeme yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. 2024 ve 2025 yıllarında da kart aidatı kesilmiş, buradan yaptığım şikayetler sonrasında bu ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı uygulamanın bu yı
Cerrahpaşa Hastanesi’nde çalışan bir hekimim. Hastanemizin çalıştığı bankayı değiştirmesi üzerine Denizbank ekipleri has...tanemize geldiler ve maaş hesabı açma işlemleri sırasında sürekli SMS ile gelen şifreyi söylememizi istediler. Ben bu şifreleri yalnızca maaş hesabı açmak için gerekli sanarken, SM
"Bu süreçte müşterilerini mahcup etmediği için, Denizbank 'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Denizbank maaş müşterisiyim ve 2016 yılından beri Tekirdağ Çerkezköy şubesi...ne bağlı olarak Deniz Bonus kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak 24 Mart 2026 tarihinde banka saha çalışanı tarafından bana 25.000 TL faizsiz nakit ...avans kullanılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ancak sonrasında işlemi incelediğimde sadece 3.000 TL’nin faizsiz olduğunu, kalan 22.000 TL tutarı
"Teşekkür ederim"
Son dört hanesi 6223 ile biten Denizbank Black kartımdan 09.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık kart ücreti kesintisi y...apılmıştır. Kart başvurusu sırasında, kartı çıkaran yetkili kişi tarafından bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı açıkça tarafıma bildirilmiştir. Bu kesintinin, aşağıda bel
Denizbank kredi kartımdan 30 Mart tarihinde 1.371 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek v...e bilgi almak için defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı menülerinde ilerlememe rağmen canlı müş
Denizbank kredi kartım ve KMH hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife poliçe bedeli adı altında 23.03.2026 t...arihinde 2.950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sesli onayım, imzam veya yazılı onayım olmamasına rağmen tarafıma poliçe tanımlanmış ve kart borcumun belli
Denizbank’a ait 1697 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303... TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketic
Denizbank’a ait 7607 ile biten Bonus kredi kartımdan, 25 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL t...ahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 4115 ile biten Gold Master kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19 Mart 2026 tar...ihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir ek h
Sonu 1570 ile biten Denizbank Mastercard kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti kesilmi...ştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edi
Denizbank tarafından bana şifresi bile olmayan, hiç kullanmadığım bir kredi kartı verildi ve bu karta yaklaşık 1.200 TL ...civarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı da isteyerek almadım; Ankara’da çalıştığım mağazaya gelen Denizbank personeli tarafından adeta zorla ve manipüle edilerek bu karta sahip olm
Denizbank uygulamasından kampanyalar ile ilgili kredi kartından yüzde sıfır faizli avans çekmek için kredi kartı başvuru...su yaptım. Kredi kartını teslim aldıktan sonra müşteri temsilcisini arayarak yüzde sıfır faizli kredi kullanmak istedim. Adı S***** hanım olan müşteri temsilcisinin sert, kaba, agr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100