Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kart Ücret Kesintisi İptali Ve İade Talebi

profile
Berkant
12 Nisan 18:57
172

Denizbank’tan kullanmış olduğum, son dört hanesi 1687 ile biten Black kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı çıkaran yetkili kişi, bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağını açıkça tarafıma bildirmiş olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Bu kesintinin Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığı için, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı niteliğindedir ve haksız şart olarak değerlendirilmelidir.

Talebim, 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek koşul aranmaksızın iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesi ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir. Aksi takdirde hukuki süreci başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ederim.

12 Nisan 19:35 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Black Kartımdan Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

profile
01 Nisan 14:47
101

profile
31 Mart 2025 16:07
261
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Mastercard Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
18 Şubat 19:16
252
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Mastercard'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

profile
09 Şubat 15:13
160
Denizbank Black Mastercard'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri