Yeni Telefon Numaram Başkasının Denizbank Hesabına Kayıt Edildi

Mustafa · 2026-04-11T23:47:43+03:00

Merhaba, yeni bir telefon numarası aldım. Eski numaramı iptal ettim. Yeni aldığım telefon numarası birisinin Denizbank hesabına kayıtlı. Hesabıma yeni numaramı ekleyemiyorum; mail iletimi dönüş yok, mağdurum. Benim şahsi telefon numaram başkasının hesabına kayıtlı. Buradan Denizbank yetkililerine sesleniyorum: Bu ne kadar doğru bir şey! Derhal numaramın şahıs hesabından silinmesini istiyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mustafa

Hiçbir geri yanıt Almadım iletişime geçilmedi Artık iletişime geçsenizde kulanmicam zaten

Benzer Şikayetler

Telefon Numaramın Başka Birine Ait Görünmesi Ve Kayıt İşleminde Yaşanan Mağduriyet

Emre

Denizbank

248

Denizbank’a yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalışırken kendi telefon numaramın sistemde başka bir kişiye ait göründüğünü fark ettim. Bu nedenle yeni müşteri kayıt sürecimi tamamlayamıyorum. Durumu fark ettiğim günden beri, yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sa...

telefon-numaramin-baska-birine-ait-gorunmesi-ve-kayit-isleminde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Denizbank Sisteminde Telefon Numaram Eski Sahibine Ait Görünüyor, İşlem Yapamıyorum

Aleyna

Denizbank

439

Denizbank sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın, numaranın eski sahibine ait görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hattı şu anda aktif olarak ben kullanmama rağmen, numara hâlâ eski müşteriye tanımlı olduğu için kendi adıma işlem yapamıyor, hatta Denizbank müşterisi bile olamıyorum....

Cep Telefonum İzinsiz Başkasının Hesabına Tanımlanmış, Hesap Açamıyorum

Kevser

Denizbank

398

Denizbank’ta bireysel hesap açmak istiyorum ancak cep telefonu numaram sistemde zaten kullanılıyor göründüğü için kendi numaramla hesap açamıyorum. Numaram, benim bilgim ve iznim olmadan başka birinin hesabıyla eşleştirilmiş gibi duruyor. Bu durumun düzelmesi için çağrı merkezini aradım fakat gerçe...

Telefon Numaram Vefat Eden Kayınpederimin Hesabına Bağlı Ve Yeni Müşteri Olamıyorum

Aslıhan

Denizbank

232

Denizbank’ta kendi telefon numaramın, vefat eden ve hesabı kapatılan kayınpederimin hesabına kayıtlı olduğunu bugün fark ettim. Bu nedenle kendi numaramla yeni bir hesap oluşturup müşteri olamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İzmit’te genel çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu nu...

Denizbank Telefon Numaram İznim Olmadan Başkasının Hesabında Kullanılmış

Timuçin

Denizbank

347

Yaklaşık 3 hafta önce, kendi telefon numaramın Denizbank sistemlerinde kardeşim adına kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu numarayı Denizbank’ta herhangi bir işlem için hiç kullanmadım ve bu durumdan dolayı güvenlik endişesi yaşıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadı...