to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black sonu 8853 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu ücretin kesildiğini sonradan fark ettim.
Yaklaşık 3–4 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan yıllık kart ücretlerini müşteri hizmetleri aracılığıyla geri alabiliyordum. Bu yıl ise müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, sistem sürekli yapay zekâya yönlendiriyor ve o da doğrudan olumsuz cevap veriyor. Canlı bir temsilciye bağlanamadığım için sağlıklı bir bilgi alamıyor, itirazımı düzgün şekilde iletemiyorum.
1.521 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda kartımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. 23 Aralık tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde alınan kart ücretleri için yaptığım başvurularda iade sağlanmıştı. Bu yıl kesilen 1.046 TL’li...
Denizbank Black kredi kartımı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen, 1 yıl dolmadan 05.12.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ü...
Denizbank Black kredi kartıma 24.02.2025 tarihinde ekstreme 1.053,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iptaline veya iadesine yönelik herhangi bir i...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak tüm ürünlerini kullanan, banka ile düzenli çalışan biriyim. 7203 ile biten Black kredi kartımı uzun zamandır kullanıyor, otomatik ödemelerimi de bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarın...
Yorumlar