Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Black Kartıma Yıllık Ücret Kesintisi Yapıldı, İptal Talep Ediyorum

profile
Bekircan
11 Nisan 13:21
94

Son dört hanesi 6223 ile biten Denizbank Black kartımdan 09.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında, kartı çıkaran yetkili kişi tarafından bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı açıkça tarafıma bildirilmiştir.

Bu kesintinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümlerine aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığı için, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen sözleşme şartı haksız şart niteliğindedir.

Aksi takdirde hukuki süreci başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ederim. Tüketici haklarım ve müşteri memnuniyeti gereği, kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 06:14 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Mart 2025 16:07
261
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mart 2025 13:41
406
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

profile
Bekircan
31 Mart 2025 00:04
358

profile
Müfide
15 Haziran 2025 08:24
25
denizbank-black-kart-yillik-uyelik-ucretinin-iptali-talebi-2.jpg
denizbank-black-kart-yillik-uyelik-ucretinin-iptali-talebi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Mastercard'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

profile
09 Şubat 15:13
160
Denizbank Black Mastercard'tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri