Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank ATM’inde 4000 TL Yatırma İşlemi Başarısız, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
11 Nisan 23:02
63

10 Nisan Cuma günü saat 19.55 sularında Antalya Kepez Kültür Mahallesi 3805 Sokak’ta bulunan g3173 numaralı Denizbank ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 4.000 TL yatırmak istedim. Yapı Kredi kartımı takıp şifremi girdim ve para yatırma menüsüne ilerledim. 4.000 lirayı yerleştirdikten sonra ATM 100 TL’yi geri verdi, ekrandan para ekle seçeneğini seçip bu 100 TL’yi tekrar koydum.

Bu işlemin ardından ATM hiçbir şekilde tutarı hesabıma geçirmeden işlemi iptal etti, sadece kartımı geri verdi ve 4.000 TL hesabıma yansımadı. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak Denizbank tarafından şu ana kadar hiçbir şekilde bir geri dönüş yapılmadı.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ATM’de kalan 4.000 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve yapılan işlemlerle ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

denizbank-atminde-4000-tl-yatirma-islemi-basarisiz-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
12 Nisan 05:19 (Şikayetten 6 saat sonra)
12 Nisan 12:36
12 Nisan 20:41
Mehmet
Mehmet
13 Nisan 19:28

Şu kodumun ATM'sini açıp içerisindeki fazla tutarı bildirip derhal hesabıma aktarın artık yeter be. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz bu kadar sorumsuzluk olamaz. Sizin işbilmezliğiniz yüzünden mağdur oldum yola çıkamıyorum tüm işlerim aksıyor. Sizin hiç mi bir işiniz adam akıllı yürümez bu ne sorumsuzluk paramı hemen gönderin yeter

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
28 Ocak 2025 19:00
1.396
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Geri Dönüş Sürecinin Uzaması

profile
09 Ocak 10:20
503

ATM'de 20.000 TL Sıkışması Ve Hesaba İade Talebi

profile
Gülcan
04 Şubat 14:31
167

profile
29 Mart 2024 17:25
536
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri