to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın %0 Faiz Avans Sözü Ve Agresif Müşteri Temsilcisi Karşısında Hayal Kırıklığı
Denizbank uygulamasından kampanyalar ile ilgili kredi kartından yüzde sıfır faizli avans çekmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartını teslim aldıktan sonra müşteri temsilcisini arayarak yüzde sıfır faizli kredi kullanmak istedim. Adı S***** hanım olan müşteri temsilcisinin sert, kaba, agresif konuşmasıyla karşılaştım. Bunun üzerine kredi kartımı iptal ettim. Boy boy reklamlar verip insanlara kart kredi başvurusu yaptıran bankalar, kart eline geçince kampanyaya uygun musunuz? Size geri dönüş yapılacak söylemleriyle madem kampanyaya uygun değilim, neden kart gönderiyorsunuz? Bir de üstüne üslupsuz, sert, agresif müşteri temsilcilerine maruz kalıyoruz.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
