Denizbank iptal işlemleri yapamıyorum

Denizbank’ta hem bireysel hem de ticari olmak üzere iki kredi kartım bulunuyordu. Kartları yaklaşık bir yıldır sadece ortalama 150 TL tutarında tek bir otomatik ödeme talimatı için kullanmama rağmen, bir karta 1.100 TL, diğer karta ise 500 TL olmak üzere kart aidatı yansıtıldığını öğrendim. Bu duru...

Babam S********* G***** ile Denizbank arasında yapılan banka sözleşmesinin uzatılması kapsamında, promosyon şartı ile babama Emekli Bonus Troy kredi kartı verildi. Ancak bilgimiz ve onayımız dışında, kartın son dört hanesi 3874 olan bu kredi kartı üzerinden “Ankara MLB” isimli iş yerinden 3 taksitli...

Denizbank kredi kartımdan Loca Tuul adlı firma tarafından bugün bilgim ve iznim olmadan 237,25 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben bu firmayla hiçbir üyelik, abonelik ya da alışveriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim. İşlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi, durumu s...

Denizbank Troy kartıma, 25 Ekim 2025 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan hem taksitli nakit avans hem de normal nakit avans işlemleri yansıtıldığını fark ettim. Bunlardan biri yaklaşık 23.000 TL, diğeri ise 2.000 TL civarında olmak üzere iki ayrı nakit avans çekimi görünüyor. Kartımın son dört ...

Denizbank üzerinden gerçekleştirdiğim bir işlemi iptal ettim ve aynı tutar için yeniden işlem yaptım. 358,99 TL tutarındaki iptal edilen bu işlem için iade yapılması gerekiyordu ancak 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum a...

Google Play üzerinden “Chat bot Ai” isimli uygulamayı indirdim. Uygulama, ücretli olduğunu fakat ilk 15 gün ücretsiz deneme süresi olduğunu belirtti. Bu nedenle herhangi bir üyelik satın aldığımı düşünmeden uygulamayı kullandım ve daha sonra da deneme süresi kapsamında iptal işlemini gerçekleştirdim...

06.02.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden bilgim ve iznim dışında dly fon alımı yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabım üzerinden 14.558,83 TL tutarında bu fona işlem yapılmasına rağmen, bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da bir ücret yan...

07.03.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Sahibinden.com üzerinden İhlas marka Clean Max ev temizlik robotu ilanına benzer bir ilandaki sahte “güvenli ödeme” bağlantısına tıkladığımı sonradan fark ettim. Bu sahte link üzerinden Denizbank hesabımdan toplam 17.000 TL tutarında, dekontunu aldığım 2 ade...

07.03.2026 tarihinde saat 02:26’da Denizbank kartımdan Iyzico aracılığıyla “ıyzikozarasan” açıklaması ile 13.189 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yapılmış görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 3647’dir. Bu alışverişi ben yapmadım, işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 995,50 TL’nin kredi kartıma iades...

Denizbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından 04/12/2025 tarihinde hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Poliçe, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan ve reddetme imkanım açıkça anlatılmadan yapılmıştır. Bu poliçenin iptalini ve kullanılmayan 8 aya ait prim tutarının ta...

Denizbank’tan Afyonkarahisar şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma bir kredi kartı gönderildi, ancak bu kartı hiçbir zaman kullanıma açmadım ve herhangi bir işlemde de kullanmadım. Buna rağmen, 26.02.2026 tarihinde bu kartımdan Axa Sigorta tarafından 8.940 TL tutarında tamamlayıc...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olup kredi başvurusu yapmak için tüm adımları eksiksiz bir şekilde tamamladım. Uygulama üzerinden kimlik fotoğrafı ve kimlik tarama işlemlerim sistem tarafından onaylanmasına rağmen müşteri temsilcisine bağlandığımda her seferinde farklı bir gerekçe ile i...

Denizbank kredi kartımdan Aslanoğlu Mühendislik isimli üye iş yeri üzerinden 18.10.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde iki adet olmak üzere toplam 272.000 TL (her biri 136.000 TL) tutarında işlem tahsil edilmiştir. Bu işlemlere konu herhangi bir ürün veya hizmet tarafıma fiilen teslim edilmemiş, adım ad...

Denizbank kredi kartımla 14.02.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek alışverişi yaptım. Aynı gün bu sipariş iptal edildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma yansıtılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6161 olup, işlemin iptal edilmiş olma...

Denizbank vadesiz hesap kartımla Trendyolmilla üzerinden alışveriş yapıp iptal işlemi gerçekleştirdim. Trendyolmilla iadeyi gerçekleştirdiğine dair referans numarası paylaştı ancak Denizbank böyle bir işlemin bulunmadığını iddia ediyor ve iademi gerçekleştirmiyor. Denizbank tarafından iademin ivedil...

Denizbank kredi kartımın sonu 9031 ile biten kartımla 16–17 Ağustos tarihlerinde yaptığım iki adet işlem, 20 Ağustos tarihinde provizyonda dört işlem olarak göründü. Bunun üzerine bankaya, bu dört işlemin ikisinin bana ait olmadığını, mükerrer olabileceğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Anc...

20.02.2026 tarihinde saat 12.05 civarında 0212 265 15 75 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank’tan arıyor gibi tanıtarak 25.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 ay geri ödemesiz kredi teklifinde bulundu. Konuşma sırasında reflexle “evet” demiş bulundum ancak bunun dışında herhangi...

Denizbank kredi kartımla bugün 638,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde işlemin iptal edileceği ve iadenin gerçekleştirileceği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 5449’dur. “Gün içinde iade olur” bilgisini vermeleri...