Denizbank Gold Kart Yıllık Üyelik Aidatı Haksız Kesildiği İçin İade Talebi

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 995,50 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ettim.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kredi kartı üyelik aidatlarının geriye dönük olarak iade edilmesi gerektiği hususu kesinleşmiş durumdadır. Bu yargı kararları uyarınca, kart aidatı alınmasının hukuken haksız olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Hatay İzmir şubesine bağlı hesabıma tanımlı kartımdan 04.03.2026 tarihinde tahsil edilen 995,50 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir kesinti yapılmaksızın kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve yüksek yargı kararları çerçevesinde gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede olumlu dönüş sağlanmasını rica ederim.