to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play üzerinden “Chat bot Ai” isimli uygulamayı indirdim. Uygulama, ücretli olduğunu fakat ilk 15 gün ücretsiz deneme süresi olduğunu belirtti. Bu nedenle herhangi bir üyelik satın aldığımı düşünmeden uygulamayı kullandım ve daha sonra da deneme süresi kapsamında iptal işlemini gerçekleştirdim.
Ancak hiçbir onayım, bilgim ve talebim olmadan, dün Denizbank hesabımdan 503,64 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme hakkımı kullanıp uygulamayı iptal etmiş olmama rağmen hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ödeme benim haberim dahilinde olan bir ödeme değildir.
İzinsiz çekilen 503,64 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür habersiz ve izinsiz tahsilatların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Denizbank hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 189,99 TL tutarında bir para çekme girişimi yapılmıştır. Bu durumu 28.12.2025 tarihinde tesadüfen fark ettim ve işlem açıklamasında Google ifadesi yer almaktaydı. İşlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamıştır. İşlemin ta...
03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait sonu 0353 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Google One London Gbr” adına 92,72 Euro (4.775,27 TL) tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Google One hizmetine dair hiçbir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır, bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleş...
28.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Denizbank Bonus kredi kartımdan “Chatbot OpenAI” adına 19,33 EUR tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamın müşteri hizmetlerini arayarak hem ...
Denizbank hesabımdan Temmuz ve Ağustos ayları boyunca, sosyal medya platformları olan Telegram ve TikTok üzerinden iznim olmadan üst üste 40 TL’lik işlemlerle toplamda 15.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler yaklaşık 500 kez tekrarlanmıştır. Banka tarafından bana herhangi bir uyarı mesajı veya bildi...
Yorumlar