Denizbanktan İstenmeyen Arama Ve Mesajlar İptal Taleplerine Rağmen Sürüyor

Denizbank’tan kredi kartı ve benzeri ürünlerle ilgili günde ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak mesaj ve arama alıyorum. Bu arama ve mesajları a...

Denizbank’tan, hiçbir ürün ya da hizmetini kullanmadığım ve banka ile hiçbir bağım olmadığı halde, istemediğim SMS’leri almaya devam ediyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez, farklı konularda kampanya ve bilgilendirme mesajları geliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.
Bu mesajları durdurmak için e-Devlet üzerinden tüm onaylarımı kaldırdım, ayrıca tarafıma gelen mesajlar için SMS iptal işlemi de yaptım. Buna rağmen banka mesaj göndermeye devam ediyor ve iptal mesajı attığımda “yanlış mesaj attınız” şeklinde dönüş yaparak iptali gerçekleştirmemiş oluyor.
Denizbank’tan, tarafıma gönderilen tüm SMS izinlerinin derhal tamamen kaldırılmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmamasını ve yaşattıkları bu rahatsızlık için özür dilenmesini talep ediyorum. Bundan sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama yoluyla tarafımla iletişime geçilmemesini istiyorum.

Denizbank’tan kredi kartı ve benzeri ürünlerle ilgili günde ortalama 2 kez olmak üzere düzenli olarak mesaj ve arama alıyorum. Bu arama ve mesajları a...
Denizbank’tan 3 Kasım tarihinden bu yana, SMS iptali için gerekli adımları uygulamama rağmen toplam 4 adet tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS almaya devam ediyorum. Mesajların içinde yer alan, “SMS almak istemiyorsanız şu numaraya SMS iptal yazın gönderin” ifadesine uygun şekilde ilgili numaraya ...


Denizbank’ta herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca “denizbnk” başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak için...

Denizbank’tan uzun süredir istemediğim SMS’ler alıyorum. Mesajların konusu çoğunlukla tarım ürünleri ve tarım kredileriyle ilgili kampanyalar oluyor, ancak benim tarımla hiçbir ilgim yok. Aralıkları belli olmamakla birlikte bazen günde iki kez bile SMS geldiği oluyor ve bu durum beni ciddi anlamda r...
Yorumlar