Denizbank Gold Mastercard Ücret Kesintisi Şikayeti Ve İade Talebi

"Bugün iadem yatırıldı teşekkür ederim"

"Bugün iadem yatırıldı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 5892 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve alınan ücretin tarafıma iades

Sonu 8531 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsi...l edildi. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı zaten aktif olarak kullandığım halde bu tut


Denizbank’a ait, sonu 9025 ile biten Black kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/...kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücret tarafımdan onaylanmamış olup, herhangi bir bilgilendirme ve açık rızam olmadan yansıtılmıştır. Kartımı en az 5
Denizbank Bonus kredi kartımdan (son 4 hanesi 7158) 12 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 senedir Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve daha önce de benzer bir kesinti yapılıp uzun uğraşlar sonucunda iadesini alabil

Denizbank Konya Zafer Meydanı Şubesi’ne bağlı Gold Mastercard kredi kartımdan 07 Şubat 2026 tarihinde tarafımdan hiçbir ...onay veya bilgilendirme olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirme hakkında önceden bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Bu işlemin a

Denizbank’ta sahip olduğum, sonu 4202 ile biten Bonus kredi kartıma 3 Mart tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen sene de aynı problemi yaşamış, iadesini almıştım ve birçok kişinin de aldığını görmekteyim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gere
Denizbank Cumhuriyet Caddesi Şubesi’ne ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta üzerinden 12.03.202...6 tarihinde 8.651 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sigorta başvurum veya imzaladığım bir sözleşme olmadığı halde bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı ma
Denizbank’taki yatırım hesabımdan son 6 aydır her ay düzenli olarak “dgr Diğer Bakiye Transferi” adı altında 2‑3 TL civa...rında, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu durumu ilk olarak geçen ay gördüm; bunun üzerine hesabımdaki bakiyeyi sıfırladım, ancak buna rağmen sonrasında tekra

"Teşekkürler"
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaya... başladım. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve kart limitim

"Sorunum çözüldü Teşekkürler. İyi çalışmalar. Kolay gelsin."
05.03.2026 tarihinde onaylanan 80.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsam...ında, Denizbank tarafından 48052783 numaralı Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Si

"Teşekkürler"
Sahip olduğum, sonu ****** 6857 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartı...mdan 08.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.521 TL kesil

"Sorunum çözüldü Denizbank'a teşekkür ediyorum"
2 Mart tarihinde Denizbank kartımla Instagram’daki Modexa adlı sayfadan kız arkadaşıma hediye olarak çanta satın aldım. ...Ödeme için beni bir sayfaya yönlendirdi, ödemeyi tamamladım, adres bilgilerim alındı ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo mesajı almadım ve ürün elime ulaşmadı. Ankara
Denizbank kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İki gün önce Gold kredi kartımdan y...ıllık kart aidatı adı altında 1.303 TL tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintinin iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma kart aidatını iptal edemeyecek
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Buna ra...ğmen 16 Mart tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum ve bu ücretin a

Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.03.2026 tarihli ekstreme, Ank...ara Çankaya şubenizden aldığım ve sonu 1494 ile biten Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 04.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı ü
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 2299 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 08.03....2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesildi
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında üyelik ücreti kesinti...si yapılmıştır. Bu tutarın yüksekliği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili olarak Denizbank yetkilileriyle görüştüm, ücretin
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, kredi kartımı kullanmaya devam etmem... halinde kart aidatı yansıtılmayacağı, olası bir durumda ise bankayla görüşerek ücret iadesi talep edebileceğim açıkça tarafıma iletildi. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihli kredi ka

"Denizbank Gold Master kartımdan yasal dayanağı olmadan kesilen yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ettim, banka iade yaptı ve sürecin çözülmüş olduğunu belirttim."
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Yenişehir O*** M****** Caddesi üzerindeki Denizbank ATM’sine 12.600 TL para yatırma işlemi... yaparken param ATM tarafından içeri alındı ancak hesaba geçmedi. Ekranda “özür dileriz, başka ATM’ye yönlendiriliyoruz” şeklinde bir uyarı mesajı çıktı ve işlem sonlandı. İşlemde

Sonu 8903 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Aynı karttan daha önce de üç kez yıllık kart ücreti alınmış, yaptığım şikayetler sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014

Denizbank hesap kartımdan 11 Mart günü saat 12 sularında, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.500 TL tutarında yurt dışı... bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Normalde her harcamamda telefonuma anında bilgilendirme SMS’i gelirken bu işlemde hiçbir mesaj almadım; bu nedenle işlem sırasında da haber
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100