Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İptali Ve İade Talebi

13

Denizbank kredi kartımın sonu 3650 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve standart sözleşmelerde müzakere edilmeksizin yer alan bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kredi kartlarından kesilen yıllık üyelik ücretlerinin geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine yönelik kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 03.06.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.303,00 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal yollara başvurma haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

19 Temmuz 05:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

19 Temmuz 09:49

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

75

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4591 ile biten Denizbank kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi

381

Denizbank’ta sonu 6034 ile biten kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücre...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

99

Denizbank’a ait, sonu 74722 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri