Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti İptali Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımın sonu 3650 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve standart sözleşmelerde müzakere edilmeksizin yer alan bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kredi kartlarından kesilen yıllık üyelik ücretlerinin geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine yönelik kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.
Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 03.06.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.303,00 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal yollara başvurma haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













