to read complaints and reviews, or file yours.Benim adım Volkan, Denizbank Avcılar Çarşı şubesi müşterisiyim ve emekli promosyonu kapsamında Kasım ayında banka müşter...isi oldum. Kredi kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık 8 aydır her ay “güvende para” adı altında 150 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde
09.06.2026 tarihinde saat 18.38’de, benim bilgim ve onayım dışında Denizbank kredi kartımdan “Mokaunited Zara Giyim” adı...na 8.819 TL tutarında işlem yapılmıştır. Benim herhangi bir Zara üyeliğim veya bu firmayla yapılmış bir alışverişim yoktur, ayrıca olay anında Antalya’da tatildeydim ve uyuyordum.
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık üç aydır Metlife adı altında her ay 350 TL civarında kesinti yapılıyor. Bu ürün veya ...sigorta için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, herhangi bir imza ya da sözlü onay vermedim. Konuyla ilgili hem Denizbank tarafıyla hem de Metlife ile görüşmeme rağmen kesintile
10.06.2026 tarihinde akşam saat 17.30 civarında Denizbank Kuşadası Şubesi ATM’sinden Denizbank kartımla 18.200 TL yatırm...aya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi, paranın bir kısmını iade etti. İlk olarak 16.000 TL’yi dışarı verdi, ben de bu tutarı yeniden yat
Denizbank’a ait 6347 ile biten kredi kartımdan 10 Haziran tarihinde 1.990 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve... onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim. H
Denizbank’a ait Trink kredi kartımdan geçtiğimiz günlerde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 6 Şubat depremi...nde Hatay Payas ilçesinde ikamet eden bir müşteri olmama rağmen, şu an Adana’da yaşamaktayım ve bu durum daha önce de yaşanmış, 2024 yılında kesilen aidat yine aynı karttan iade ed
S*** 5269 ile biten D**** Bonus Trink mc kredi kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ödeme alınmıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor, kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
Denizbank’a ait son dört hanesi 4873 olan bireysel kredi kartımın 11.06.2026 tarihli ekstresinde, “Yıllık Üyelik Ücreti”... adı altında 1.178,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı uzun süre
Denizbank’a ait son dört hanesi 7959 olan kredi kartımın ekstresine 23.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altı...nda 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketic
"Sorunumu kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait son dört hanesi 5410 olan kredi kartımın ekstresine 09.06.2...026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler sorun çözüldü"
7175 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 19.05.2026 tarihli kredi... kartı ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtılmışt
Denizbank Bursa Nilüfer FSM Bulvarı şubesindeki ablama ait Kaptan Hesap’ta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ablamın hesabın...da 20.000 TL varken, gecelik faiz getirisi olacak denilen bu hesapta 7–11 Haziran 2026 tarihleri arasında para artacağına azaldı ve 3 günün sonunda hesapta 17.000 TL kaldığını görd
10.06.2026 tarihinde Mokaunıted / Pul And Bea adına, bilgim ve iznim olmadan Denizbank kredi kartımdan art arda harcamal...ar yapıldığını gelen SMS’ler sayesinde fark ettim. İşlemleri görünce derhal bankamla iletişime geçerek kartımı kapattım. Yaklaşık 9.000 TL tutarında izinsiz harcama söz konusudur.
Denizbank’a ait, sonu 7619 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 25.05.2026... tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Denizbank Gold kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanan, sadık bir müşterinizim. 10.06.2026 tarihinde ka...rtımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu sadece bu yıla özel bir işlem değil, yıllardır aynı kart üzerinden düzenli olarak aidat kesintisi yapılıyor. B
Denizbank kredi kartıma tanımlı Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası, benim onayım olmadan açılmış ve onay vermediğim... halde yenilenmiş durumdadır. 2026 Ocak ayından beri her ay farklı tutarlarda sigorta ücreti kesildiğini hesap ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sö
09.06.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka pos üzerinden “Mokaunited Zara giyim” açık...lamasıyla 8.819 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem anında kartım fiziksel olarak tamamen yanımdaydı, kartımı kimseye vermedim ve bu harcamayı ben yapmadım. Durumu fa
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyoru...m. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kes
24 Mayıs’ta Denizbank adına çalışan bir saha satış personeli iş yerime gelerek beni bazı kampanyalarla Denizbank müşteri...si olmaya ikna etmeye çalıştı. Yanımda şube müdürünü arayıp konuştu ve Garanti POS’undan yapılacak harcamalarımın kredi kartı üzerinden faizsiz taksitlendirileceğini söyledi. Ancak
Denizbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda harcamalar yapılmıştır. 08.06.2026 tarihinde Zalven...to isimli işletmeden 1.366 TL, 09.06.2026 tarihinde Nuvora isimli işletmeden 5.461,50 TL ve 10.06.2026 tarihinde Zentra3D isimli işletmeden 5.730 TL tutarında izinsiz işlem gerçekl
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak EFT ücreti kesiliyor. He...r işlemde 8 TL civarında bir masraf alınıyor ve bu durum artık ciddi bir tutara ulaşmaya başladı. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için şubeye
Denizbank Kredi Kartını ve kampanyaları aktif takip eden ve kullanan müşteriyim. Fatura kampanyası kapsamında 2 defa pua...n yüklemesi yapılmış bende kullanmış oldum. Daha sonra banka sehven yatırılan puanı geri aldı puanım - eksiye düştü. Buraya kadar sorun yok. Bundan sonraki kazandığım puanlardan dü
Denizbank’a ait sonu 0430 ile biten Afili Bonus Mastercard kredi kartımın 03.06.2026 dönemine ait ekstresinde, 1.369 TL ...tutarında yıllık üyelik/kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti ekstre kesiminde fark ettim ve hiçbir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyoru
Denizbank’a ait 8118 ile biten kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tutarı...nda bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak alınmasını hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı buluyorum. Tarafımdan 1.990,50 TL o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
