Denizbank Gold Kartı Üyelik Ücreti 1.303 TL Yetkisiz Kesildi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 0484 ile biten Gold mastercard kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yasal dayanağı olmayan bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, kesilen tutarın iadesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4077 sayılı Kanun’un haksız şartlara ilişkin hükümleri ile Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararları uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan kart aidatları haksız şart kapsamındadır ve geriye dönük olarak da iadesi mümkündür.
Bu yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları doğrultusunda, 20 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın, ek kart veya harcama taahhüdü gibi koşullar ileri sürülmeden, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kesilen tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini ve bu hususta tarafıma bilgilendirme yapılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kart ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




