Denizbank Kredi Kartımdan İzin Almadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank’a ait son 4 hanesi 4089 olan Bonus kredi kartımın 16 Temmuz 2026 tarihli ekstresinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dışında alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 2822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanız tarafından alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet veya fayda karşılığı olmaması ve önceden hazırlanmış, içeriğine müdahale edilemeyen standart sözleşmede yer alması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının, 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 kararı da bu görüşü destekler niteliktedir. Daha önce benzer durumlarda bankanızla yaşadığım tecrübelerden sonuç alamadığım için bu kez doğrudan yazılı olarak başvurmayı tercih ediyorum.

Sincan şubesi üzerinden kullanılan kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve geriye dönük yıllarda kesilen tüm kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal edeceğimi ve gerekli yasal başvuruları ilgili resmi mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne yapacağımı bilgilerinize sunarım.