Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İptali Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait, sonu 0743 ile biten kredi kartımdan 6 Ağustos 2026 tarihinde yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu çerçevede, sonu 0743 ile biten kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını, alınan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kartınızı ve bankanızın uygulamalarını aktif kullanan bir müşterinizim. Talebime olumsuz yanıt verilmesi halinde kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilginize sunarım.