to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 31.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme “kredi ...kartı aidatı” adı altında herhangi bir ek açıklama olmadan 995,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet, sigorta ya da kulüp/üyelik gibi bir dur
Sonu 5521 ile biten Denizbank Afili Bonus MC kredi kartıma 27.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.046,00 ₺ y...ansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Denizbank tarafından talebim ve onayım olmamasına rağmen tarafıma 2 adet Bonus kredi kartı gönderildi. Kartları kullanma...k istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen 9150 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak Den
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 6–7 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 22 Aralık 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin alınmasından dolayı mağdur oldum. Bu ücretle ilgili itiraz edip iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini
Denizbank Black Master kredi kartıma 7 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gö...rdüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini istedim ancak ücreti iptal edemeyece
Denizbank’a ait banka kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yd sanal pos #” adıyla, bilgim ve iznim olmadan 2.145 TL çekim yap...ılmıştır. İşleme ait dekontum bulunmaktadır ve bu işlem bana ait değildir. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp itiraz kaydı açtırdım ancak mağduriyetimi ciddiye alan bi
Denizbank’a ait son dört hanesi 9357 olan Gold Mastercard kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleriy
02.01.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan Getir Büyük alışverişi...m için mükerrer çekim yapıldı. Aynı işlem için kartımdan 2.517,77 TL fazlad
Denizbank Gold kredi kartımdan 02 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı bu dön...emde yalnızca bir seferlik harcamada kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradım
Denizbank’a ait, sonu 8055 ile biten Gold kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyoru
Denizbank’a ait, sonu 5502 ile biten Gold kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde hiçbir iznim ve bilgim dahilinde olmadan 99...5,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
09/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 09:00 sularında Denizbank’a ait Eker Süt... Ürünleri önündeki ATM’den QR kod yöntemiyle hesabıma para yatırma işlemi y
Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 7’si, maaş günüm ise ayın 10’u olduğu için her ay düzenli olarak ve t...amamını ödememe rağmen kartımın kullanıma açılması yaklaşık 24 saat sürüyor. Başka hiçbir bankada böyle bir gecikme yaşamazken Denizbank’ta bu durum nedeniyle her ay mağdur oluyoru
İnternetten aldığım ürün iptali sebebiyle 2459 liralık masraf iadesinin 8 Ocak 2026 gün sonunda kredi kartıma yatırılaca...ğı bildirimi gelmiştir. Ama param hala kredi kartıma aktarılmayıp bekleyen işlemlerde gözükmektedir. İadenin acilen kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan 2025 Mart ayından 2025 Aralık ayına kadar her ay “kart kayıp/çalıntı” ile ilgili bir ücret yan...sıtıldığını, sonradan ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu ücretlendirmelerden hiçbir şekilde haberim yoktu; kartım kaybolmadı, çalınmadı ve bu konuda bankaya herhangi b
Denizbank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden tüm kredilerim için otomatik ödeme talimatını kapatmama rağmen, ...05.01 tarihinde üç kredimin ödemesi de hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 3.000 TL tutarında çekildi. Bu işlem sonucunda geçimimi sağlayacak param dahi kalmadı ve ciddi şekilde ma
Denizbank Bonus kredi kartıma, son ekstreme 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı kulla...nırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ücretle ilgili bankadan herhangi bir bilgilendirme veya dönüş de alamadım. Müşteri ol
"Kalan bakiye iade edildi"
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 900,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin hangi ekstreme yansıtıldığını dahi bilmiyorum; sadece hesabımdan bu tutarın çekildiğini fark ettim. Daha önce de aynı şekilde yıllık kart üc
"İade için teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4633 ile biten Business Select bireysel kredi kartımd...an 03.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, Oc
Erzurum Yakutiye’de Vatan Pastanesi yanındaki Halkbank ATM’sinden, 07.01.2026 tarihinde saat 15:07’de Denizbank banka ka...rtımla 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşülmüş olarak görünmeye devam ediyor. Hemen ardından Denizbank mü
Denizbank kredi kartıma, Avis araç kiralama firmasının yaptığı 5.000 TL tutarındaki iade 2 gündür karta yansıtılmadı ve ...bu süreçte kredi kartım da banka tarafından kapatıldı. Avis, ilgili tutarı bankaya gönderdiğini belirttiği halde, tarafıma herhangi bir iade görünmüyor. Bu durum üzerine Denizbank
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100