Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Business Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Yılmaz
26 Nisan 14:38
47

Denizbank’a ait sonu 0925 ile biten Bonus Business kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğunu hatırlatmak isterim. Bu kapsamda tarafımdan tahsil edilen mevcut kart üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde alınan benzer aidatların tamamının iadesini talep ediyorum.

Şu ana kadar yaptığım başvurulara herhangi bir dönüş alamadım. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtir, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

27 Nisan 13:45 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Business Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi

profile
18 Mart 13:41
229
denizbank-bonus-business-kredi-karti-uyelik-ucreti-haksiz-kesildi-ve-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Bonus Business Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

profile
23 Ocak 16:04
229
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Business Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
19 Nisan 17:03
119
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri