Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
İzinsiz Kesilen 492,5 TL Kart Aidatına İade Ve Ücretlendirme Durdurulması Talebi

ID:35824596

İzinsiz Kesilen 492,5 TL Kart Aidatına İade Ve Ücretlendirme Durdurulması Talebi

Damla

Denizbank

25 Nisan 17:54

148

Denizbank Bonus kredi kartımdan 8 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında 492,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir aidat konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum.

Şu ana kadar banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 3886’dır ve kartım Denizbank Üsküdar/İstanbul şubesine bağlıdır.

Hesabımdan kesilen 492,5 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve mümkünse kredi kartımdan bundan sonra yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda Bonus kredi kartımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

Denizbank

26 Nisan 05:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

800 TL Kart Aidatına İade Reddi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Ali

Denizbank

17 Mart 14:00

131

Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 800 TL civarında kart aidatı kesildi. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve hesabımdan düzenli olarak işleyen yaklaşık 20 adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen kart üyelik aidatı alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu işlem s...

800-tl-kart-aidatina-iade-reddi-musteri-hizmetleri-yardimsiz-1.jpg

Denizbank Bonus Kart Aidatı İadesi Talebim

Fatih

Denizbank

15 Aralık 2025 00:48

313

Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ay 1.050 TL ve yaklaşık 6 ay önce de 500 küsur TL olmak üzere çok yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ekstre borcumu düzenli olarak ödememe rağmen, bankanın ısrarla bu şekilde yüksek yıllık kart aidatı almaya devam etmesinden son derece rahatsızım. B...

Onaysız Gönderilen Kredi Kartı Ve Haksız Kart Aidatı Kesintisi

İrem

Denizbank

04 Kasım 2025 08:56

503

21 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 6574’tür ve bu kart aktif olarak kullanılmaktadır. Her yıl düzenli olarak bu aidat tarafımdan tahsil edilmektedir. Aslında ...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

821 TL Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Mehmet

Denizbank

02 Şubat 21:46

"Kartımdan alınan yıllık kart aidatı iade edildi"

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Esra

Denizbank

23 Kasım 2025 13:40

Denizbank’a ait Banka Bonus kredi kartımdan 19 Kasım tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığım için kartımdan alınan aidatın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesintiden sonra bankayı aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanama...