21 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Deniz Gold kredi kartıma ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum ancak banka tarafından tarafıma SMS gönderilerek iade talebimin reddedildiği bildirildi.
Hem kullanılan dil hem de hiçbir makul gerekçe sunulmadan talebimin reddedilmesi beni oldukça mağdur etti. Bu aşamadan sonra hem alınan 1.303 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini hem de Deniz Gold kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kart aidatımın iadesi ile kart iptali işlemlerinin tarafıma SMS veya telefon aracılığıyla net bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
Yorumlar