to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard Yıllık Ücret İadesi Talebi
Denizbank’a ait sonu 1040 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.303 TL yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretin iadesi için önce şubeyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, iade talebi oluşturuldu. Ancak daha sonra banka tarafından aranarak kart aidatının iadesinin yapışmayacağı belirtildi.
Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu yıl kesilen 1.303 TL’lik yıllık kart ücretinin iade edilmemesini haksız buluyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde sonu 1040 ile biten Gold Mastercard kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
