to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank banka kartım ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin 4 Aralık tarihinde iptal edilmesine rağmen, 295,83 TL tutarındaki iadem 17 iş günü geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Dolap tarafı ödemenin Denizbank’a iletildiğini belirterek dekont da paylaştı.
Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım ve her seferinde Dolap’ın iade yapmadığı, herhangi bir tutar görünmediği söylendi. Dolap ise iadenin bankaya gönderildiğini ifade ediyor, yani iki kurum arasında kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Dolap tarafından gönderilen dekontu da paylaştığım halde iade tutarım hâlâ hesabıma geçmedi. 295,83 TL’lik iade tutarımın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank banka kartımla yaptığım bir Amazon alışverişini iptal ettim. Amazon, 18 Kasım saat 13:01’de ödemenin iadesini yaptığını bildiriyor ancak bu iade tutarı Denizbank hesabıma bir türlü yansımadı. Bu süreçte iki kez Denizbank müşteri hizmetleriyle, dört kez de Amazon ile görüştüm. Denizbank, h...
Airbnb üzerinden yaptığım ve iptal etmek zorunda kaldığım bir rezervasyonun iade ücretini, Airbnb şirketi 17 Ağustos tarihinde yaptığını belirtti. Airbnb, iade işleminin dekontunu gönderdi ve ödeme numarası ile ARN bilgisini de bankayla paylaşarak süreci takip edebilmem için bana iletti. Ancak Deni...
Denizbank hesabıma yatması gereken bir iade tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DeFacto firmasından 17 Aralık tarihinde 1.623 TL tutarında iade işlemi yapıldı ve firma iadenin gerçekleştirildiğine dair iade faturasını da bana gönderdi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ h...
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışverişi iade etmeme rağmen, iade tutarı günlerdir kartımda 'bekleyen işlemler' kısmında görünmeye devam ediyor ve hesaba yansıtılmıyor. İşlem 25 Kasım’da Iyzico üzerinden gerçekleşti ve o tarihten bu yana provizyon düşmedi, para karta kesin olarak iade edilme...
20 Temmuz’da Temu uygulamasından 1.298,27 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün, hatta aynı saat içinde hatalı olduğunu fark ederek işlemi iptal ettim. Temu, iade işlemini aynı gün gerçekleştirdi ve para Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2129) provizyonunda görünmeye başladı. Ancak ...
Alışveriş Kredisi 240 
Altın 81 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 938 
Bireysel Emeklilik 139 
Black Kart 1.911 
Bonus Business 455 
Bonus Kredi Kartı 2.877 
Borç Kapatma Kredisi 107 
Çek 51 
Dijital Kredi 53 
Dolar 77 
Dolar Kuru 4 
Döviz 67 
Döviz Kuru 3 
EFT 693 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 9 
Emekli Promosyon 159 
Euro 58 
Faizsiz Kredi 727 
Fast 216 
Fatura Ödeme 256 
Fon 513 
Gold Kart 3.890 
Gümüş 11 
Havale 283 
Hesap Açma 736 
Hesap Kapatma 913 
HGS 70 
Hisse 488 
İhtiyaç Kredisi 655 
İşletme Kart 181 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 15 
Konut Kredisi 29 
Kredi 8.083 
Kredi Kartı 27.649 
Kredili Mevduat Hesabı 884 
Kurtaran Hesap 721 
Kurye 297 
Maaş 660 
Mevduat Hesabı 147 MoneyGram 71 
MTV Ödeme 54 
Nakit Avans 619 
Net Kart 39 NFC 190 
Numara Güncelleme 178 
Otomatik Ödeme 355 
Para Çekme 692 
Para Yatırma 1.015 Platinum 786 
Pos 583 
Promosyon 648 
Sanal Kart 102 
Sigorta 1.404 
Sim Kart Bloke 577 
Swift 59 
Şifre 838 
Taksitli Nakit Avans 343 
Tarım Kredisi 38 
Üretici Kart 139 
Vadeli Hesap 178 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar