ATM'den Yatırdığım 10.500 TL Banka Hesabımda Görünmüyor
"Çözüme ulaştım, teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Kayseri’de eski doğumevi girişind...eki QNB ATM’sinden Denizbank hesabıma 10.500 TL tutarında para yatırma işle
"Çözüme ulaştım, teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Kayseri’de eski doğumevi girişind...eki QNB ATM’sinden Denizbank hesabıma 10.500 TL tutarında para yatırma işle
28.08.2026 tarihinde gece 04:11 ile 10:49 saatleri arasında Denizbank’taki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim... ve iznim dışında internet üzerinden art arda 21 adet işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 5.400 TL tutarında izinsiz harcama görülmektedir. Ben normalde internet alışverişlerinde
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kullandığım kredi ile ilgili olarak Şubat 2026’dan bu yana her ay “para transfer...i” adı altında hesabımdan çeşitli tutarlarda kesintiler yapılmaktadır. Herhangi bir para transferi yapmadığım halde 249,36 TL, 228,87 TL, 237,10 TL, 247,40 TL gibi farklı tutarlard
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir erişim sağlıyor olmama rağmen, gerçekleştirmeye çalıştı...ğım EFT işlemleri sistem tarafından “işlem tamamlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen gerçekte gerçekleşmiyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriyorum, EFT işlemini adımlarıyla tama
Aylardır kullanmadığım ve kapatılmasını talep ettiğim Denizbank Black mastercard kredi kartım, Denizbank mobil uygulamas...ında hâlâ “günlük gecikme statüsünde” görünüyor. Bu karta ait numaranın sonu 8693 ile bitmektedir. Daha önce bu kart için yıllık aidat yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım ba
Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve kartıma 31 Ağustos tarihinde 1.303 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu tutarın ia...desi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim bant kaydı ile “olumlu karşılanmadı” denilerek reddedildi. Birçok banka ile çalıştığım için biliyorum ki müşteriye göre muamele
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait borcum bugün itibarıyla 89 gün gecikmeye girm...iş durumda. Mobil uygulamada tarafıma bir yapılandırma teklifi görünmesine rağmen, ekrana tıkladığımda “borcunuz mobil kanaldan yapılandırmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum ve i

Denizbank dijital kanallarında uzun süredir işlem yapamıyor, özellikle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Daha önc...e Denizbank müşterisi olmama rağmen bankanıza ait hiçbir bireysel kredi kartım bulunmadı. Telefon operatörümü değiştirdikten sonra oluşan sim kart blokesi sebebiyle mobil bankacılı
Denizbank banka kartımın başvuru ve teslim sürecinde, ayrıca uygulama erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Ağustos ta...rihinde ben hiçbir talepte bulunmadığım halde adıma banka kartı için onay SMS’i gönderildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir talebim olmadığını, kart ist
Denizbank mobil bankacılık ve internet şube üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında fon bozdurma ve sonrasın...da EFT/havale işlemleri gerçekleştirdim. Bozdurduğum fonun hesabıma çok geç yatmasının ardından, ödemelerimi yapmak için diğer hesabıma para transferi yaptım; ancak Denizbank hesab
Denizbank maaş müşterisi olarak 27.08.2026 sabah saat 10.00’dan beri mobil bankacılık hizmetlerine kesinlikle erişemiyor...um. Mobil uygulamaya giremiyorum, para gönderemiyorum, fatura ödeyemiyorum ve alışveriş yapamıyorum. Sistemde “teknik bir sorun” olduğu söyleniyor ancak saatlerdir hiçbir gelişme y
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 27.08.2026 tarihinde vadesiz hesap açmak istedim ancak işlemi bir türlü tamamlayamı...yorum. Uygulama her denememde “Girdiğiniz bilgiler uyumlu değildir. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin.” şeklinde hata veriyor. Girdiğim tüm bilgilerim doğru olmasına rağm
Denizbank MobilDeniz uygulamasında uzun süredir ciddi sistem sorunları yaşıyoruz. 26 ve 27 Ağustos tarihlerinde bu sorun...lar özellikle yoğunlaştı, ancak genel olarak Denizbank sistemlerinde sürekli hata alıyoruz. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, mobil uygulamaya ya hiç giremiyor ya da işlem sırası
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra sabah saatl...erinden beri, yaklaşık 5–6 saattir “Şu anda geçici olarak teknik bir arıza sebebiyle uygulamaya giriş yapılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde giremiyorum. Bu
27.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank Genel Müdürlük önündeki iki ATM’den QR kod ile para çekmeyi denedim.... Üç kez üst üste hata almam nedeniyle para çekemedim ve bu yüzden Genel Müdürlük içerisindeki şubeyi kullanmak zorunda kaldım. Aracımı banka giriş-çıkışını ve araç geçişini engell
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımın vade tarihi dolduğu gerekçesiyle, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem... olmadan hesabımı kullanıma kapatmışlar. Kredili mevduat hesabıma borcum bulunuyor ve hesabıma para girişi olduğunda zaten otomatik olarak faiz tahsilatı yapılıyor. Buna rağmen, va
Denizbank’a yeni müşteri olurken, özellikle yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararla...nmak amacıyla bankayı tercih ettim. Ancak 26.08.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Başvurular bölümünden ihtiyaç kredisi kısmına girdiğimde, “yakın tarihli olumsuz
10.09.2026 tarihinde saat 10:49 civarında 0541 *** ** ** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini karakoldan a...rıyormuş gibi tanıtarak, adıma eczanelerden tansiyon ve şeker ilaçları üzerinden 3,5 kutu civarında alış yapıldığını, evime bu konuda tebligat gönderildiğini söyledi. Konuşma boyun
Denizbank maaş müşterisi olmamız için bankanın müdürü ve bir çalışanı aylar önce çalıştığımız şirkete gelerek bizim adım...ıza hesap açılışlarını yaptı. O gün yanımızdaki kadın çalışan, kredi kartı için “karta da yazsam olur mu, benim için kota önemli, kotayı doldurmam gerekiyor” diyerek kart başvurusu
Denizbank’ın DenizKartım kanalı üzerinden duyurduğu 2–12 Temmuz tarihleri arasındaki e-ticaret kampanyasına katıldım. Ka...mpanya şartlarına göre Amazon, Trendyol ve diğer belirtilen sitelerde yapılacak harcamalarda 2.000 TL’ye 400 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL indirim kazanılması gerekiyordu. Kampa
Bir süre önce çalıştığım kurum ile Denizbank arasında maaş promosyonu sözleşmesi yapıldı ve çalışanlar olarak bu sözleşm...eyi imzalayıp promosyonlarımızı aldık. Ben de bu kapsamda promosyon aldım. Ancak promosyon sürem dolmadan, evlilik sebebiyle işten ayrılmak durumunda kaldım. Ayrılmadan önce bankay
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır bankacılık işlemlerimde sürekli ve farklı kanallarda sorunlar yaşamakta...yım. Artık bunun tek seferlik bir işlem hatası olmadığını düşünüyorum ve konunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. 19.08.2026 tarihinde başka bir banka üzerinden Denizbank’
20.08.2026 tarihinde saat 13.36 civarında Denizbank İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü şubesindeki ATM’den q kod ile para çe...kme işlemi yaptım. 6236563-352 numaralı hesabımdan 30.000 TL çekmek isterken, işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 600 TL ücret kesildiğini mobil bildirimden gördüm. İşlem anında yoğ
E-Devlet üzerinde Denizbank’ta hesabım olduğuna dair bir bilgi görünce, yaklaşık 7–8 yıl önce Denizbank’taki hesabımı ka...pattığımı hatırladığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, halen açık hesabım olduğunu söyledi. Bunun üzerine konuyu netleştirmek için Kocaeli Körfez D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100