Denizbank Yatırım Hesabı giremiyorum

Denizbank'ta bulunan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Yatırım hesabı açarken tek tuşla mobil uygulama üzerinden hesap açabilmeme rağmen kapatırken aynı şekilde kapatmama müsaade edilmemektedir. 2025 yılına girmişken bu tür uygulamalarla müşteriyi mağdur etmek hiç hoş değildir.

Asla ve asla hangi seçeneğe basarsanız basın, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Telesekreter sizi yanlış yönlendiriyor. Söylediklerinizi yanlış anlıyor, çok kötü bir sistem. Kayıp çalıntıdan müşteri hizmetlerine girdiğinizde ise ilgilenmiyorlar. Yönlendiriyorum deyip sizi hattan atıyorlar. Mem...

Deniz Yatırım'ın her zaman yaptığı ve sürekli devam eden sisteme girememe sorunu bıktırdı. Artık diğer bütün bankalarda işlem yapılırken Denizbank'a giriş bile yapılamıyor. Değişim zamanı geldi. Yeter artık, insanlar para kaybederken siz hiçbir şey yapmıyorsunuz.

Cuma günü bu saatte ne mobil bankacılığa ne de borsa trader'a giremiyorum. Doğacak zararımın sorumlusu kim olacak? Dakikalar önemli borsada. Böyle olacaksa bırakmak zorunda kalacağım. Haklı olarak zarar gördüğümde anlayışım para etmeyecek ama kim karşılayacak?

Denizbank mobil internet bankacılığı müşteri hizmetleri hiçbir şey çalışmıyor. Saatlerdir hesaplarıma giremiyorum. Borsada işlem yapamıyorum ve her saniye para kaybediyorum. Zararımı Denizbank karşılayacak mı? Bu devirde bu kadar uzun süren aksaklık olur mu?

16 Haziran 2024 tarihinde Denizbank G3077 ortak ATM'sinden Yapı Kredi kartıma 4850 lira para yatırırken, ATM parayı içine aldı. Parayı saydıktan sonra para yatırma ünitesinde arıza verdi. Parayı yuttu ve kredi kartı borcu ödemesi yapacaktım, bu yüzden faize girdim. 30 gün iade süreci var dediler.

Denizbank hesabımda sattığım hisseler satılmıyor, sürekli işleme tekrar tekrar giriyor. Bu ilk değil, kaç defa aynısı oldu. Arıyoruz, doğru düzgün bir bilgi de verilmiyor. Hiç ilgili değiller ve haber verilmeden oluyor. Her şey hesabımı kapatacağım, normal değil, çok uğraştırıyorlar.

Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen onay vermeyip beni aramadan atıyor. CVV kodu istiyor doğru taşlama yapıyorum beni aramadan atıyor. Mobile hesap kapatma özelliği gelmeli. Lütfen yardımcı olun

(240513257002464 Olay No) Mart ayı içerisinde getirisi yüksek bankalar arasında olan Denizbank'a vadeli hesaba açmak için para yatırdım. Vadeli hesabı uygulamadan açtığım eminim ama mayıs ayında paraya bakmak için girdiğimde paranın vadesizde durduğunu gördüm. Konunun araştırılmasını istiyorum.

Denizbank hesabıma mail adresi eklemek istiyorum. Doğrulama kodu maili 5 ila 10 dakika arasında geliyor. Doğrulama kodu girişi için verilen süre 3 dakika. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak imkansız. Ya doğrulama hemen gönderilsin ya da doğrulama kodu için verilen süre uzatılsın.

Denizbank Mobilde e-postamı tanımlayabilmek istiyorum. 3 dakika içerisinde mailime gelen onay kodunu girebilmeliyim. Fakat aynı onay kodu mailime tam olarak 11. Dakikada geliyor. Haliyle onaylayabilmem mümkün olmuyor. Onaylayamadığım için bilgilerimin mailime gelmesini talep edemiyorum, bu sebeple e...

Denizbank yatırım hesabımda -100 lira bakiye gördüm. Arayıp durumu öğrenince şok oldum. E postam eksik olduğu için para kesmişler. İade edeceklerini ancak e posta girmem gerektiğini söylediler. E posta girip onaylamak istiyorum fakat süre dolduktan sonra doğrulama kodu gönderiyorlar. Resmen paramı i...

Denizbank trader hesabımda borsayla ilgili yaptığım alım-satımlara karşılık olduğunu düşünerek aşağıdaki gibi bir mesaj aldım. Eksi bakiyede belirli bir tutar varken, aynı zamanda belirttikleri hesapta banka uygulamasından kontrol ettiğimde hesabıma 3.000 TL para girişi olmuş, 2.700 TL ise tekrar çı...

05.04.2024 tarihinde Tüpraş'a ait hissemden verilen temettü, gün içerisinde Denizbank yatırım hesabıma geçecektir şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, hesabımda 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir para girişi görünmüyor. Verilen temettü hesabıma yatırılmadı. Bu gidişle farklı hisselerden de aynı sıkıntı...

Yatırımlarıma bakmak istiyorum ancak 'yatırım hesabı aç' diyor ama hesabım var. Hesap açmaya tıklıyorum, 'hesabınız bulunmaktadır' diyor. Yatırım hesabımdaki parayı kendi bakiyeme de çekemiyorum, herhangi bir şey yapamıyorum. Lütfen sorunla ilgilenir misiniz?

Deniztrader hesabıma giremiyorum. Ekranda görülen güvenlik kodunu giriniz diyor ama ekranda bir kod yok Denizbank müşteri hizmetleri sorunuma bir çare bulamadı Şu anda yatırım hesaplarıma giremiyorum. Güvenlik kodu girecek ekran göremiyorum sistemde yardımcı olabilir misiniz

Denizbank'tan yatırım hesabını açtığım günden bu yana her ay müşteri portföy ve hesap ekstresine alakalı Kuryenet'ten posta alıyorum. 50 TL masraf bedelinin olduğu yazıyor. İki kuruş kazanacağım halka arzlara girmek için açmıştım. Yatırım hesabını zaten gelen o kadar para. Bu ekstre ve portföyün gel...

Denizbank uygulamasında yatırım hesabı açtıktan hemen sonra mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Hisse alıp satacağız fakat Denizbank uygulamasının keyfini açılmasını beklemeden zarar giriyoruz nasıl bir iştir bu düzeltin bunu bir an önce. Umarım geri bildirim olur