Denizbank Şifre giremiyorum

Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır aradığımda telesekreter bende olmayan 16 haneli kart numarasını ve kart şifresini istiyor. Benim herhangi bir Denizbank kartım ve buna bağlı bir şifrem olmadığı için bu bilgileri girmem mümkün değil ve sistem bu yüzden beni bi...

Denizbank Mobil Bankacılık uygulamasına 10 Şubat saat 11.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için şifre yenileme gibi adımları denedim ancak bu kez de hesabım bloke oldu ve tamamen erişim sağlayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizm...

Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak sistem izin vermiyor. Mobil şifre almak istediğimde bu kez kart şifresi ile giriş yapmam isteniyor, kart şifremi de bilmediğim için onu sıfırlamak istediğimde de en sonunda mobil bankacılığa yönlendiriliyorum ve mobil ...

Yaklaşık 1 yıldır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde sistem beni sürekli parola almaya yönlendiriyor, ancak işlemi tamamlamama rağmen yeniden aynı döngüye giriyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle Denizb...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken güvenlik sebebiyle girişimin engellendiğine dair bir uyarı alıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve uygulamayı yeni telefonuma kurarken şifremi yanlış girdikten sonra bu uyarı ekrana geldi ve o andan itibaren mobil bankacılığı kullanamı...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden emekli Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve 5.000 TL tutarında kredi onaylandı. Mobil bankacılık uygulamamda da bu kredi hâlâ onaylı olarak görünmesine rağmen “basım kart blokesi” uyarısı sebebiyle krediyi kullanamıyorum. Şu an benden şifre belirlemem iste...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden 4 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sürekli mobil şubeye yönlendiriliyorum. Fakat mobil şube şifremi unuttuğum için uygulamaya giremiyorum, şifremi yenileme işlemini d...

17 Aralık günü saat 15:30 civarında Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Ardından, uygulama üzerinden kimlik kartımla şifre yenileme adımlarını denedim; ancak sistem, kimlik fotoğrafımın uyuşmadığını söyleyerek şifre yenilememe izin vermedi ve mobil bankacılığı...

Denizbank internet bankacılığına 10 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifrelerimi doğru girmeme ve tüm güvenlik adımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen sistem sürekli erişimimi engelliyor. Bu süreçte iki kez farklı günlerde şubeye gittim, defalarca da müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ne şubeden ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden hem bireysel hem de ticari hesap açtım. Görüntülü görüşme ile kimlik bilgilerimi verdim, başka bir hesaptan da 1 TL göndererek hesabımı aktifleştirdim. Hesabım şu anda aktif görünmesine rağmen mobil bankacılığa giriş için herhangi bir şifrem olmadığı için hesabım...

Yaklaşık 3–4 gündür Denizbank kanallarına erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ancak aradığımda sistem benden mobil bildirimi onaylamamı istiyor, şifrem bloke olduğu için telefona herhangi b...

Denizbank’a ait banka kartım yaklaşık iki haftadır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yeni kimlik kartımı beklediğim için şu an elimde geçerli kimlik yok, bu yüzden şubeye gittiğimde kimliksiz işlem yapılamayacağı söylendi ve telefon bankacılığına yönlendirildim. Ancak...

Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “Şifremi Unuttum” adımına girdim, ancak hatta sim blokesi olduğu uyarısını alarak şifremi yenileyemedim. Ardından, “Sim Blokemi Kaldır” bölümüne girdiğimde ise bu kez “Beklenmedik bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata veriyor ...

Denizbank’ın Antalya Manavgat şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu ay içerisinde üç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde mobil şube şifremi girmem isteniyor, fakat doğru girmeme rağmen sistem şifrenin hatalı olduğunu söylüyor...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak için mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme yaparak müşteri hesabı açtım. Görüşme sonunda bana şifre oluşturuldu ve işlemlerimin tamamlandığı söylendi, ancak oluşturduğum şifreye rağmen mobil uygulamaya hiçbir şekilde...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını denediğim halde yeni şifre alamıyorum. Uygulamada şifre sıfırlamak istediğimde NFC ile kimlik kartını tanımlama aşamasında kalıyor, kartımı okuttuğum halde ileri gitmiyor ve bu yüzden ...

10 gündür Denizbank mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem kendi başıma hem de müşteri hizmetleriyle birlikte defalarca yeni şifre oluşturdum, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, farklı cihaz ve bağlantılarla denedim, bilgisayardan da giriş yapmaya çalıştım fakat hiçbir yöntem iş...

Denizbank mobil bankacılığa iPhone cihazımdan giriş yapmak ve şifre belirlemek istiyorum, ancak uygulama sürekli hata veriyor ve parola belirleme işlemine izin vermiyor. Ekranda “Hatalı parola, 3 kere yanlış girerseniz 48 saat giremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şifre değişikliği yaptıktan sonra yeni şifremi girdiğimde sistem şifremi kabul etmedi ve hesabım bloke oldu. Şifremi tekrar alabilmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat telesekreter ve ana menüye ulaşabilmeme rağmen müşteri temsilcisine bir t...

22 Ekim öğlen saat 2’den beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamama ve şifre oluşturamama sorunu yaşadım. Şifremi doğru girmeme rağmen sisteme giriş sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, sadece kayıp/çalıntı hattı üzerinden iletişim kurabildim fakat oradan da yar...

03 Ekim'de İzmir Bornova Şubesi'ne giderek isim değişikliği nedeniyle Denizbank'ta ilk defa vadesiz hesap açtırmak istedim. Şubedeki görevli işlemleri yaptıktan sonra, telefonuma SMS ile şifre geleceğini ve MobilDeniz uygulamasına giriş yapabileceğimi söyledi. Ancak o anda sistemsel bir sorun yaşand...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kontrol ettim ve doğru girdiğimden çok eminim. Ancak uygulama, yanlış şifre girmişim gibi hesabıma 48 saat bloke koyduğunu belirtiyor. Hata kodu vermesi için yanlış şifre girmem gerekirdi, fakat şifrem do...