Dijital Bankacılık Erişim Engeli Yaşlı Ve Sağlık Sorunlu Müşteriyi Mağdur Ediyor
01.12.2025 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallarına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu erişim engeliyle ilgili tarafı...
Sebepsiz Dijital Bankacılık Erişim Engeli Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

26.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Denizbank MobilDeniz uygulamasına ve internet şubesine girmeye çalıştığımda, “Güvenlik nedeniyle MobilDeniz,...
Mobil Bankacılık Hesabına Fraud Blokesi Nedeniyle Erişim Engeli Ve Mağduriyet

Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 gündür erişim engeli konulmuş durumda. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabıma güvenlik amaçlı “fraud blokesi” konulduğunu, bu nedenle erişim engeli yaşadığımı söylediler. Benden bu blokeyle il...
Denizbank Mobil Şube Erişim Engeli Ve Sorunun Çözülememesi

Denizbank mobil şubeye uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda 'Dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı ile karşılaşıyorum ve yaklaşık iki ayı aşkın süredir bu şekilde bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Denizbank şubesine gittiğimde, ta...
Güvenlik Gerekçesiyle Haksız Erişim Engeli Ve Çözülmeyen Sorun

DenizBank mobil bankacılığını kullanırken hiçbir olağan dışı durum yaşamamama rağmen iki gündür 'Güvenlik sebebiyle dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.' uyarısı alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, cihaz değişikliği ya da hata almamışken bu şekilde er...
Denizbank Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Sorunu Ve Erişim Talebi

Bugün Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “giriş engeli” ile karşılaştım ve uygulamaya erişemedim. Herhangi bir hata kodu veya detaylı mesaj görüntülenmedi, sadece girişim engellendi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir çözüm denemedim. Müşteri numaram: 5060****2...
Denizbank Hesabım Kapalı Olduğu İçin İade Edilen Paramı Alamıyorum Acil Çözüm Bekliyorum

Denizbank internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 2-3 aydır erişimim engellendi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın bir daha açılmayacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak yakın zamanda harcama itirazlarım sonuçlandı ve 8.598 TL tutarında iadem h...
Güvenlik Nedeniyle Hesap Erişimimin Engellenmesi Ve Bilgi Eksikliği

11.11.2025 tarihinde Denizbank internet ve mobil bankacılık erişimimin güvenlik nedeniyle durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. O günden beri, yaklaşık...
Yurt Dışında Hesap İşlemlerine Erişim Engeli Ve Mağduriyet

Yurt dışında çalışıyorum ve Denizbank bireysel hesabıma ait internet/mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır para transferi, döviz alım-satımı gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum...
Denizbank Mobil Erişim Engeli Ve Şube İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor

Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık 1 aydır erişim engelim var. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde Batman Merkez Denizbank şubesine gitmem gerektiği söylendi. 7 Kasım Cuma günü şubeye giderek gerekli imzayı attım ve engelin kaldırılacağı belirtildi. Ancak aradan ...
Denizbank Dijital Kanallarına Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet

15 gündür Denizbank mobil uygulamasına erişimim kısıtlanmış durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz....
Denizbank Mobil Uygulamasında Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2 gündür Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Güvenliğiniz için dijital banka erişimi kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle para transferi gerçekleştiremiyor, kart harcamalarımı takip edemiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu bil...
Denizbank Dijital Kanallara Erişim Engeli Nedeniyle Bankacılık İşlemlerini Yapamıyorum!
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şek...
Mobil Bankacılık Hesabına Erişim Engeli: Acil Çözüm Bekliyorum

22.10.2025 tarihinde MobilDeniz mobil bankacılık uygulaması üzerinden 750.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ertesi gün saat 01.30 civarında aynı hesaba tekrar 750.000 TL EFT yapmam gerekti, ancak mobil bankacılık hesabıma erişimim engellendi. Manisa Turgutlu şubesine bağlı hesabıma giriş yapamıyoru...
Denizbank Mobil Uygulamaya Erişim Engeli Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle” uyarısı alıyorum ve girişim engelleniyor. Kullandığım cihaz iPhone 14 ve sadece mobil uygulamada bu sorunu yaşıyorum. 5.10.2025 tarihinde kredi kartımdan inte...
Mobil Uygulama Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 gündür Denizbank MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyorum. Eşime para transferi yaparken uygulamadan atıldım ve ardından “Erişiminiz engellenmiştir” uyarısı aldım. Sebebini anlamadım, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle ve ayrıca b...
Yurt Dışından Denizbank Mobil Uygulamasına Erişim Engeli Ve Çözüm Gecikmesi

Denizbank mobil uygulamasına 15 gündür yurt dışından (Mısır) giriş yapamıyorum. Uygulamada “Güvenlik nedeniyle girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. 26/09/2025 tarihinde canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimi aldılar ve aynı gün 2509260257001505 numaralı bildirim oluşt...
İnternet Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Denizbank a ilk kez müşterisi oldum ve olduğum gün güvenlik nedeniyle İnternet erişim engeli konuldu. İhtiyaç kredisi çekmiştim ve ihtiyacımı başka bi...
Denizbank Dijital Erişim Engeli Mağduriyet Yaratıyor

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uya...
Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Kapandı, Çözüm Sunulmuyor!

01 Ocak 2025 tarihinden bu yana Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulamasına erişimim engellenmiş durumda. Banka ile iletişime geçtiğimde, mobil telefonumda güvenlik ihlali olduğu gerekçesiyle erişimimin kapatıldığı belirtildi. Şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ilgili şubeye giderek durumu...
Dijital Kanallara Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 7-8 aydır Denizbank dijital kanallarına erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden durduruldu. Bu süreçte hem şubeye giderek imza verdim hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yardım talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Öd...
Denizbank Mobil Uygulamasına Erişim Engeli Mağduriyeti!

Yaklaşık 1,5 aydır Android cihazımdan Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle girişiniz engellendi” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve emekli müşterisi oldum. Yaş olarak maaşımı çekmekte güçlük yaşıyorum. Sürekli ATM'ye gitmek zo...
Kartı Olmayan Müşterilere Erişim Engeli Ve Çözüm Eksikliği

Emekli maaşımı e-Devlet üzerinden Denizbank’a taşıdım. İnternet bankacılığı şifresi almak için müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da herhangi bir birime bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak kart numarası istiyor; fakat kartım olmadığı i...
-
Alışveriş Kredisi 236
-
Altın 71
-
Araç Kredisi 10
-
Banka Kartı 875
-
Bireysel Emeklilik 127
-
Black Kart 1.626
-
Bonus Business 404
-
Bonus Kredi Kartı 2.653
-
Borç Kapatma Kredisi 101
-
Çek 51
-
Dijital Kredi 48
-
Dolar 78
-
Dolar Kuru 5
-
Döviz 69
-
Döviz Kuru 3
-
EFT 668
-
Eğitim Kredisi 39
-
Emekli Kredisi 8
-
Emekli Promosyon 148
-
Euro 57
-
Faizsiz Kredi 647
-
Fast 207
-
Fatura Ödeme 241
-
Fon 494
-
Gold Kart 3.277
-
Gümüş 6
-
Havale 259
-
Hesap Açma 684
-
Hesap Kapatma 760
-
HGS 67
-
Hisse 505
-
İhtiyaç Kredisi 464
-
İşletme Kart 179
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi Kredisi 13
-
Konut Kredisi 28
-
Kredi 7.719
-
Kredi Kartı 26.132
-
Kredili Mevduat Hesabı 813
-
Kurtaran Hesap 671
-
Kurye 329
-
Maaş 617
-
Mevduat Hesabı 142
-
MoneyGram 77
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 596
-
Net Kart 33
-
NFC 179
-
Numara Güncelleme 167
-
Otomatik Ödeme 314
-
Para Çekme 640
-
Para Yatırma 939
-
Platinum 645
-
Pos 586
-
Promosyon 581
-
Sanal Kart 89
-
Sigorta 1.270
-
Sim Kart Bloke 557
-
Swift 58
-
Şifre 776
-
Taksitli Nakit Avans 316
-
Tarım Kredisi 34
-
Üretici Kart 123
-
Vadeli Hesap 161
-
Virman 26
-
Yatırım Hesabı 437
