to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Çanakkale’de Mil Şahin Mobilya isimli işletmeden alışveriş yaparken Denizbank kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Pos cihazında işlem başarısız uyarısı çıkmasına rağmen kredi kartı ekstremde işlemin gerçekleşmiş olduğunu gördüm. İşletme kendi bankasıyla görüştüğünde paranın hesaplarına geçmediğini, işlemin açıkta kaldığını ve bu nedenle Denizbank ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler.
Olay sonrası yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün Denizbank’ı aramama rağmen hala herhangi bir çözüme ulaşılmadı. Olay numarası 2603180257002923 olmasına rağmen, her aradığımda gün içinde mutlaka dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Sonuç olarak 40.000 TL fazladan ödeme yapmış durumdayım ve bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilerek kartımdan çekilen 40.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 14.200 TL’lik işlem yapılmış ve resmen mağdur oldum. Hesabıma başkası bu kadar kolayca erişip tüm paramı çekebiliyorsa burada açık ve ihmal olduğu çok netken banka buna rağmen benim arkamda durmadı. Ol...
Denizbank kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde Damla Ticaret Dekorasyon isimli firmadan 94.000 TL tutarında işlem yaptım. Satıcı firma tarafından taahhüt edilen hizmet tarafıma hiç sunulmadığı için, kartlı ödeme sistemlerinde geçerli olan chargeback kuralları kapsamında “hizmetin hiç sunulmaması” ger...
22.04.2026 tarihinde saat 06:43’te Denizbank kartımdan yd Sanal Pos adına 351,82 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim olmadı ve o an kartım fiziksel olarak da yanımdaydı, herhangi bir işlem yapmıyordum. Durumu fark eder ...
Denizbank kredi kartıma 17.11.2025 tarihinde 142.000 TL tutarında, başka bir hesaptan yanlışlıkla ödeme yapıldı. Hem ben hem de karşı taraf, bu işlemin hatalı olduğunu belirterek iade/iptal talebinde bulunduk. Karşı tarafın elindeki iptal talebi numarasını da Denizbank’a ilettim. Buna rağmen, hem ş...
Denizbank’a ait 2705 ile biten kredi kartıma 24 Kasım günü yanlışlıkla 46.191,82 TL fazla ödeme yaptım. Yaptığım bu fazla ödemeyi vadesiz hesabıma aktarmak için uzun süre hem internet şubenizde hem de mobil uygulamanızda ilgili menüyü aradım ancak hiçbir şekilde bulamadım. 25 Kasım günü saat 19:00 ...
Yorumlar