to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Net Kart Troy Kampanya İndirimi Yansımadı
Denizbank Net Kart Troy kredi kartıma tanımlanması gereken bir kampanya indirimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızın 18-21.06.2026 tarihleri arasında geçerli, sanal marketten yapılacak 1.500 TL ve üzeri restoran veya market harcamasına 500 TL indirim fırsatı kampanyasına DenizKartım mobil uygulaması üzerinden katıldım.
Kampanya şartlarına uygun olarak 21.06.2026 tarihinde saat 18:22’de Getir üzerinden 2.000 TL ve üzeri sanal market harcaması gerçekleştirdim. Buna rağmen, kampanya koşullarını sağladığım halde Net Kart Troy kartıma vaat edilen 500 TL indirimin tanımlanmadığını gördüm. Kampanya bilgisinde indirimin 1 gün sonra yansıyacağı belirtilmesine rağmen, belirtilen süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir indirim yansımamıştır.
Denizbank’tan, katıldığım bu kampanyaya ilişkin 500 TL’lik indirimimin, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim için Net Kart Troy kartıma gecikmeksizin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İlginiz için çok teşekkür ediyorum.
