to read complaints and reviews, or file yours.Online Yemek Alışverişinde 500 TL İndirim Uygulanmadı
Denizbank Deniz Kartım uygulaması üzerinden 18.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri arasında geçerli olan “1.500 TL ve üzeri online market ve restoran harcamalarına 500 TL indirim” kampanyasına, uygulamadaki “kampanyaya katıl” butonuna basarak dahil oldum. Kampanya koşullarını Denizbank uygulaması üzerinden dikkatlice okuyup, şartlara uygun işlem yapmaya özellikle özen gösterdim.
Bu kapsamda, 21.06.2026 tarihinde yaklaşık 15.20 sularında, 6587 ile başlayan, 6281 ile biten Gold Troy kartımla Migros Yemek online sitesi üzerinden 1.610 TL tutarında yemek alışverişi gerçekleştirdim. İşlem online yemek siparişi olmasına rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 500 TL indirim kartıma yansımadı.
Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım bu harcamaya rağmen taahhüt edilen indirimden faydalanamamış olmam hem mağduriyet yaratmakta hem de kampanyaya olan güvenimi sarsmaktadır. Kampanya kriterlerine tamamen uygun olan bu işlem sonrası hak ettiğim 500 TL indirimin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
