Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Online Yemek Alışverişinde 500 TL İndirim Uygulanmadı

45
Tayfur'un Teşekkür Mesajı
Sorunumu kısa zamanda çözen Denizbank aş ye teşekkürler

Denizbank Deniz Kartım uygulaması üzerinden 18.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri arasında geçerli olan “1.500 TL ve üzeri online market ve restoran harcamalarına 500 TL indirim” kampanyasına, uygulamadaki “kampanyaya katıl” butonuna basarak dahil oldum. Kampanya koşullarını Denizbank uygulaması üzerinden dikkatlice okuyup, şartlara uygun işlem yapmaya özellikle özen gösterdim.

Bu kapsamda, 21.06.2026 tarihinde yaklaşık 15.20 sularında, 6587 ile başlayan, 6281 ile biten Gold Troy kartımla Migros Yemek online sitesi üzerinden 1.610 TL tutarında yemek alışverişi gerçekleştirdim. İşlem online yemek siparişi olmasına rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 500 TL indirim kartıma yansımadı.

Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım bu harcamaya rağmen taahhüt edilen indirimden faydalanamamış olmam hem mağduriyet yaratmakta hem de kampanyaya olan güvenimi sarsmaktadır. Kampanya kriterlerine tamamen uygun olan bu işlem sonrası hak ettiğim 500 TL indirimin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Haziran 05:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Tayfur
27 Haziran 12:11

Sorunumu kısa zamanda çözen Denizbank aş ye teşekkür ederim

Tayfur
27 Haziran 12:12

Sorunumu kısa zamanda çözen Denizbank aş ye teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Market Alışverişinde 500 TL İndirim Kartıma Yansımadı

61

Denizbank’ın Deniz Kartım uygulaması üzerinden 18.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri arasında 1.500 TL ve üzeri online marke...

Onayım Olmadan Kredi Kartıma Taahhüt Tanımlanmış

325

Denizbank Gold Troy kredi kartıma, benim herhangi bir imzam veya açık onayım olmadan, 3 ay 2500 TL harcama sözü içeren b...

Denizbank Kampanya İndirimi Zamanında Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

1.832

Denizbank’ın emekli promosyonu kapsamında sunulan “her ay kredi kartından 1.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL indirim” ka...

Kampanya Bonusum Yüklenmedi, Bankadan Yanıt Gelmedi

101

Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden sunulan, hafta sonu 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL kazan kampanyası...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri