Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma İşlemi Tamamlanamıyor

profile
03 Mart 17:20
1.368

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada müşteri olma adımlarında tüm bilgilerimi doldurduktan sonra ekranda “Dijitalden müşteri olma işleminize devam edemiyoruz, mobilden müşteri” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve süreç kendiliğinden sonlanıyor.

Bu hatayı gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak yardımcı olamayacaklarını söyleyip herhangi bir çözüm ya da yönlendirme sunmadılar.

Denizbank’ın bu teknik sorunu inceleyerek söz konusu hatayı gidermesini ve uzaktan müşteri olma sürecimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

04 Mart 06:00 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamasında Uzaktan Müşteri Olma İşlemi Hatası

profile
Oğulcan
01 Mart 23:29
1.391

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma İşlemi Engelleniyor

profile
17 Ocak 03:49
1.021

Dijital Başvuruda Alınan Hata Nedeniyle Müşteri Olmama Sorunu

profile
18 Şubat 12:41
981
dijital-basvuruda-alinan-hata-nedeniyle-musteri-olmama-sorunu-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Dijital Hesap Açma Süreci Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
07 Kasım 2025 14:06
1.503

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri