to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a yeni müşteri olmak için iki gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak bilgileri girdikten sonra “Kaydet” butonuna bastığım anda “Dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle dijital kanaldan müşteri olma sürecimi tamamlayamıyorum.
Daha önce aktif bir Denizbank hesabım veya kartım olduğunu da bildiğim kadarıyla düşünmüyorum. Eğer varsa ve bu nedenle sistem böyle bir hata veriyorsa, bunun tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım; dolayısıyla bankadan herhangi bir açıklama alamadım.
Denizbank’ın bu teknik sorunu inceleyerek dijitalden müşteri olma sürecimi sorunsuz şekilde tamamlamasını ve tarafıma telefonla dönüş yaparak hem sorunun nedenini hem de atılan adımları net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı ekstreme 5–6 gündür mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Her denememde sistem ekstreme ulaşmama izin vermiyor ve sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim, hatta uzun süre bekletilmeme rağmen b...
Yaklaşık 25 gündür Denizbank müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, yaşadığım sorunla ilgili tarafıma herhangi bir ...
defalarca denedim sisteme bir güncelleme geldi tek şifre onu istiyor ondan sonra giriş yapamadım defalarca başka telefondan girdim bu sefer de bazı işlemlere yetkiniz bulunmamaktadır yazıyor müşteri hizmetlerine bağlanmak için uygulamaya çalışıyorum bu sefer de bazı işlemlere yetkiniz bulunmamaktadı...
Denizbank kredi kartıma borcum olmasına rağmen yaklaşık iki aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum; temsilciye ulaşamadığım için derdimi kimseye anlatamıyorum. Hem mobil uyg...
Yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde sürekli bekletiliyor ve farklı bir menüye yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve yaşadığım sorunlara çözüm odaklı bir destek alamıyorum. ...
Alışveriş Kredisi 240 
Altın 81 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 938 
Bireysel Emeklilik 139 
Black Kart 1.911 
Bonus Business 455 
Bonus Kredi Kartı 2.877 
Borç Kapatma Kredisi 107 
Çek 51 
Dijital Kredi 53 
Dolar 77 
Dolar Kuru 4 
Döviz 67 
Döviz Kuru 3 
EFT 693 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 9 
Emekli Promosyon 159 
Euro 58 
Faizsiz Kredi 727 
Fast 216 
Fatura Ödeme 256 
Fon 514 
Gold Kart 3.890 
Gümüş 11 
Havale 283 
Hesap Açma 736 
Hesap Kapatma 913 
HGS 70 
Hisse 488 
İhtiyaç Kredisi 655 
İşletme Kart 181 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 15 
Konut Kredisi 29 
Kredi 8.083 
Kredi Kartı 27.650 
Kredili Mevduat Hesabı 884 
Kurtaran Hesap 721 
Kurye 297 
Maaş 660 
Mevduat Hesabı 147 MoneyGram 71 
MTV Ödeme 54 
Nakit Avans 619 
Net Kart 39 NFC 190 
Numara Güncelleme 178 
Otomatik Ödeme 355 
Para Çekme 692 
Para Yatırma 1.015 Platinum 786 
Pos 583 
Promosyon 648 
Sanal Kart 102 
Sigorta 1.404 
Sim Kart Bloke 577 
Swift 59 
Şifre 838 
Taksitli Nakit Avans 343 
Tarım Kredisi 38 
Üretici Kart 139 
Vadeli Hesap 178 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar