to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bir haftadır defalarca kez müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 100 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve hiçbir şekilde süreci ilerletemiyorum.
Herhangi bir şubeye gitmeden, tamamen mobil üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak sistemsel ya da başka bir sebeple bu engelle karşılaşıyorum ve nedenini de göremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Denizbank’ın, mobil müşteri olmamın önündeki engelin nedenini inceleyerek bu sorunu kaldırmasını ve mobil bankacılık üzerinden müşteri olma işlemlerimi tamamlayabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak “Değerlendirmelerimiz sonucu mobilden müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün Mersin’den başvuru yaptım ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüş...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır müşteri olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden her denememde “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu hatayı farklı zamanlar...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefon numarası ve SMS doğrulama aşamasında numaram kabul edilmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...
Denizbank’a hem mobil uygulama hem de şube üzerinden müşteri olmak için başvuruda bulundum. Mobil uygulamada adres ve şube bilgilerini doldurduktan sonra “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinizi devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden üç gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “değerlendirme sonucu kabul edilemediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm faka...
Yorumlar