to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İptali Ve İadesi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, son 4 hanesi 3385 olan kredi kartımdan 28 Ekim tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.
Bu ücretle ilgili olarak bankayla henüz telefonla bir görüşme yapmadım, yalnızca Denizbank bankacılık işlemleri üzerinden yazarak itirazımı ilettim. Uzun yıllardır bu kartı kullanmama rağmen bu şekilde yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 1.471,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankayla olan tüm ilişkimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Gerekirse hesap ekstresi ve işlem görüntülerini de ekleyerek itirazımı destekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
