to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce ATM’ye yatırırken cihaz kartımı yuttu. Bunun üzerine hemen çağrı merkezini ...aradım ve bana yeni kredi kartımın iş adresime gönderileceği söylendi. Ancak Balıkesir’de yaşamama rağmen kartım farklı bir ile gönderilmiş, adres sürecinde hata yapılmış. Kart ba
Denizbank banka kartımın başvuru ve teslim sürecinde, ayrıca uygulama erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Ağustos ta...rihinde ben hiçbir talepte bulunmadığım halde adıma banka kartı için onay SMS’i gönderildi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir talebim olmadığını, kart ist
Denizbank kredi kartım yaklaşık 4 aya yakındır blokeli olmasına rağmen, herhangi bir borcum olmamasına karşın kartımın b...lokesi bir türlü kaldırılmadı. Bu süre içinde banka ile birkaç kez görüştüm ve her seferinde “yakında açılır” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kartımı hâlâ kullanam
Yıllardır Denizbank ile hiçbir aktif ürünüm olmamasına rağmen, tarafıma haksız şekilde kredi mevduat hesabı borcu yansıt...ılmaktadır. Geçtiğimiz yıl, şube ve müşteri hizmetlerine güvenerek bu KMH borcunu tamamen kapattım ve bir daha herhangi bir borç oluşmayacağı yönünde söz aldım. Buna rağmen yaklaşı
Denizbank kredi kartım 26 Mayıs’tan beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapalı durumda. Kartımı kullanmak istediğimde işle...m yapamadığımı fark ettim ve o tarihten bu yana kartım sürekli kapalı görünüyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama ya
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve Kurtaran Hesap’a para gönderiyorum ancak gönderdiğim tutarlar hesabıma bakiyede... görünmüyor. Mobil bankacılıkta bakiye 0 TL, kullanılabilir bakiye ise eksi bakiyede görünüyor ve yaptığım kredi kartı ödemeleri de hesaba doğru şekilde yansımıyormuş gibi duruyor.
Denizbank bireysel kredi kartımdan 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.177 TL tutarında kart üyelik ücreti alınmıştır. Kartı kul...lanırken böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu ücretin sehven ya da tek taraflı olarak yansıtıldığını düşündüğüm için
Denizbank kredi kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı, bu yapılandırmanın kalan borcunu 4 Haziran tarihinde toplu şe...kilde ödeyerek tamamen sıfırladım. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hesabımda blokaj görünmeye devam ediyor. Mobil uygulamaya girdiği
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Denizbank’a ait sonu 7614 ile biten Suat D***** adına ait Deniz Bonus Trink kredi kartıma 12 Ağustos 2026 tarihinde 1.07...5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmaya devam etmeme rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu ü
Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödememe ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen düşük tutarlı alışverişlerde “Kısıtlı kart / ödeme alınamadı”, ATM’de ise “Hesabınızda bloke bulunmaktadır”
Denizbank bireysel kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen, üzerinden birkaç saat geçmesine karşın hâlâ mobil uygul...amada günlük gecikme uyarısı görüyorum ve kartımda blokaj olduğunu anlıyorum. Borcu ödemeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımda herhangi bir blokaj ya da kısıtlama o
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 7 aydır ne nakit çekme ne de alışveriş işlemlerinde kullanamıyorum. Kartla para ç...ekmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından kartımda “müşteri blokesi” olduğu söylendi ancak bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
Denizbank kredi kartımda ve hesaplarımda, yaklaşık 2 aydır devam eden bir bloke bulunuyor. Denizbank’a ve diğer hiçbir b...ankaya borcum olmamasına rağmen, bu bloke nedeniyle kredi kartım ve hiçbir Denizbank hesabım üzerinden işlem yapamıyorum. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limi
Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde Haziran ayında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Kartı kul...lanmıyorum ve bu nedenle hem kartımın kapatılmasını, hem de alınan aidat tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak 25 Ağustos tarihinde müşteri hizmetle
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartıma 16/08/2026 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcumu ödeyen bir müşteri olarak bu ücretin alınmasını haksız ve caydırıcı buluyorum. Ücretin iadesi için müşter
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 16 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 ...TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve çok yüksek bulduğum için iadesini talep ettim. Ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi
Denizbank kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve tarafıma, yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödediğimde ...kredi kartımdaki blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek borcumu kapattım ve yaklaşık 70 bin tl ödeme yaptım. Şu an kartımda 65 bin tl civarında kullanılabilir
"Teşekkür ederim"
Denizbank Anında Gold kredi kartıma ait borcumu 2026 Ocak ayının sonlarına doğru tamamen ödememe rağmen kartıma yaklaşık... 7 aydır bloke uygulanmış durumda ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcum kapandığı halde bu kadar uzun süre kartımın kapalı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank Goldmaster kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır blokaj görünüyor ve bir türlü... kaldırılmıyor. Bu nedenle kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen blokeyi kaldıramadıklarını, dur
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce 8 bin tl civarında ödeyerek kapatmama rağmen kartımın üzerindeki b...loke hala kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Harcama yapamıyor olmam günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve aldığ
Denizbank’a ait Troy kartımdan bugün 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan işlemden fark e...ttim. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum, bugüne kadar böyle bir ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onay vermediğim bu yıllık kart a
Denizbank Black Mastercard kredi kartım tarafıma teslim edilirken, Denizbank çalışanı tarafından hiçbir şekilde kart aid...atı veya kart ücreti alınmayacağı, kartın avukatlar için böyle bir ayrıcalığa sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Tarafımca bu hususta güven oluştu. Bu nedenle kartı iptal ettirmeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
