to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın “farklı banka hesabı ekleme, banka başına 250 TL Bonus” kampanyasına Nisan ayının ortasında katıldım. Kampanya Nisan ayı sonuna kadar geçerliydi ve Bonus yükleme tarihinin de 7 Mayıs olduğu açıkça belirtiliyordu. Şartlara uygun şekilde 7 farklı banka hesabı ekledim, banka başına 250 TL olmak üzere toplam 1.750 TL Bonus hak etmiş olmama rağmen, belirtilen tarihte bonuslarım yüklenmedi ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu durum üzerine birkaç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bir müşteri temsilcisi bonusların 7 Mayıs’ta yatacağını söyledi, başka bir temsilci kampanyayı sistemde göremediğini ve benim yanlış kampanyaya katıldığımı ifade etti, bir diğeri ise talep oluşturduğunu, ancak bu taleplerin uzun süre sonuçlanmadan bekleyebileceğini ima eden bir üslupla konuştu. Farklı temsilcilerden çelişkili bilgiler almam ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve bankaya olan güvenim sarsıldı.
Nisan ayındaki bu kampanya kapsamında, eklediğim 7 uygun hesaptaki her banka için taahhüt edilen 250 TL olmak üzere toplam 1.750 TL bonusun eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Denizbank’tan SMS ve Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi kartlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir kampan...
Denizbank tarafından sunulan bir kampanya kapsamında, kredi taksitimi saat 23:59’a kadar ödemem durumunda 250 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Ben de belirtilen şartlara uyarak kredi taksitimi mobil şube üzerinden zamanında ödedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma kampanya kapsamında vaa...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Nisan 2026 döneminde “Hesap Birleştir” isimli kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, farklı bankalardaki 3 adet hesabımı Denizbank’ta birleştirdim ve şartlarda her bir hesap için 250 TL olmak üzere toplamda 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. Müş...
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden Şubat ayına özel olarak sunduğu “5.000 TL ve üzeri 2. ve sonraki her harcamaya 250 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde Şubat ayı içinde seyahat ve yapı market kategorilerinde, farklı iş yerlerinde ve birden fazla iş...
Denizbank kredi kartım ile ilgili yaşadığım Bonus kampanyası mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kasım ayında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve 3 ay boyunca her ay 750 TL harcama sözü vermem halinde, her ay hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği söylendi. Bu görüşme sırasında özellikle teyit ede...
Yorumlar