Denizbank Black Kartımdan İzinsiz Kesilen Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 9605 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde, üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmaları gerekmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu açıkça ortadadır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve geçmiş yıllara yönelik olarak yapılan benzer kesintilerin de incelenerek varsa tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Bu kesintinin iptal edilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması halinde, ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı ve bankanızdaki kredi kartlarımı iptal ettireceğimi bildiriyorum. Benzeri kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini saygıyla talep ederim.