Denizbank çağrı

Denizbank kredi kartı borcumu 2023 Şubat ayında tamamen kapatmama rağmen, Findeks risk raporlarında hâlâ yasal takip kay...dı görünmeye devam ediyor. Bu durum, borcumu ödemiş olmama rağmen sanki borçluymuşum gibi algılanmama ve kredi notumun olumsuz etkilenmesine neden oluyor. Konu ile ilgili olarak D...

MobilDeniz üzerinden müşteri olma sürecimde, kimliğimdeki NFC arızası nedeniyle ilerleyemedim. Web sitenizde bu durumda ..."Görüntülü Görüşme" veya "fast ile 1 TL transfer" seçeneklerinin sunulacağı belirtilmesine rağmen sistem beni yönlendirmedi. Çağrı merkeziniz ise sitedeki bu bilgilerin "güncel olm...

Denizbank’a ait sonu 8463 ile biten Gold Master kredi kartıma Şubat ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Geçen yıl da kart ücreti kesilmiş, o dönem farklı bir yerden yapılan bir alışveriş için kartı açık tutmak zorunda olduğumdan dolayı kartı kapattıramamıştım. Bu yıl ayn...

Denizbank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezi aracılığıyla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede..., kartı kabul etmem halinde 25 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans hakkım olacağı açıkça söylendi. Bu teklif üzerine kredi kartını kabul ettim. Kart tarafıma geldikten sonr...

Denizbank müşteri hizmetlerine 0850’li çağrı merkezi numarası üzerinden bir türlü ulaşamıyorum. Sistem sürekli alakasız ...ve işe yaramayan birimlere yönlendiriyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor. Borcumu ödemek için KMH borcumla ilgili danışmam gereken bir konu var, ancak son ...

Denizbank’ta bulunan banka hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür bunu gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma... talebim sırasında “aktif kartınız bulunmadığından” uyarısı alıyorum ve çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapanıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir birim...

02 Mart 2026 tarihinde sabah 07.00 – 07.30 saatleri arasında, 0850 222 0 800 numaralı hat üzerinden Denizbank müşteri hi...zmetlerini arayarak tarafıma ait bir kurum ödemesine ilişkin dekontu e-posta yoluyla talep ettim. Ancak yaşadığım süreç, profesyonel bankacılık hizmeti standartlarından tamamen uza...

Denizbank kredi kartı için başvurduğumda, bana 25.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yarar...lanacağım söylendi. Kartım 20 Şubat 2026 tarihinde onaylanıp teslim edildi. Çağrı merkezini aradığımda da görevliden özellikle teyit aldım, şifre yükleyip ilk alışverişimi yaptıkta...

Son 3–4 gündür Adana’da bulunduğum sırada 0212 705 33 27 numaralı hattan günde ortalama 3 kez aranıyorum. Numara Denizba...nk olarak gözüküyor; ancak telefonu açtığımda yaklaşık 20–25 saniye boyunca hatta kimse konuşmuyor ve sonrasında çağrı kendiliğinden kapanıyor. Hem zaman kaybına hem de rahatsızlı...

Daha önce personelin asılsız ve tutarsız satışları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadığım için bankayla tüm ilişiğimi kesm...eye karar verdim. Mevduat hesaplarım, kredi kartlarım ve yatırım hesaplarım dahil tüm ürünlerimi tek tek kapattım, süreçlerin her birinde ayrı bir sorun ve para sorunu ile karşılaş...

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte, vadesiz hesabımda sebebini kimsenin açıklayamadığı bir bloke bu...lunması nedeniyle kart borcumu ödeyemedim ve bu sebeple yasal takibe düştüğüm tarafıma bildirildi. Yaklaşık 90 gün öncesinden bu yana hesabımı aktif olarak kullanmıyordum ve bu sür...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 sene önce yaşadığım gecikmeden dolayı kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana şu and...a hiçbir borç veya gecikme sorunum kalmamasına rağmen kartım bir türlü yeniden açılmadı. Düzenli ödeme yapmama ve bankaya karşı herhangi bir olumsuz durumum olmamasına karşın kredi...

Yaklaşık 20 yıldır mobil ve internet bankacılığı kullanan biri olarak, Denizbank mobil uygulaması ve çağrı merkezi kadar... kullanıcıyı zorlayan bir sistemle karşılaşmadım. Uygulama üzerinden kredi kartı borcumu göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Ödeme menüsüne dahi giremiyorum, işlem kısıtlaması olduğu s...

Denizbank’a ait ihtiyaç kredime ilişkin tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, F...indeks raporumda yaklaşık 2025 Haziran ayından beri hâlâ aktif yasal takipt...

Denizbank kredi kartlarımı düzenli olarak ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık 25 gün önce kredi kartlarıma hiçbir gere...kçe açıklanmadan bloke konuldu. Emekli bir müşteri olarak, günlük harcamalarım ve ihtiyaçlarım için bu kartları aktif şekilde kullanıyorum. Toplam kart limitim 71.000 TL, mevcut h...

Denizbank’a ait Goldmaster kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak hem harcamalarımda hem de otomatik ödeme, taksit gib...i düzenli işlemlerimde kullanıyorum. 17 Ocak tarihinde kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı merkezi ile görüştüğümde, aidatın ia...

Denizbank kredi kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden... işlem yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor, çağrı bir noktadan sonra kapa...

Denizbank üzerinden kullandığım HGS’yi iptal ettirmek için ocak ayında Çekmeköy şubesine başvurdum. Şubeden iptal işlemi... yapıldı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS’de bulunan bakiye hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank çağrı merkezini aradığımda Karayolları ile görüşmem...

11 Şubat 2026 tarihinde Denizbank genel müdürlükten arandım ve bana kredi kartı vermek istediklerini söylediler. Telefon...da, kartı ancak 25.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanması şartıyla kabul edeceğimi açıkça belirttim. Karşı taraftaki görevli bu şartı birkaç kez tekrar etmeme rağmen her seferinde...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır, onla...rca kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...

Denizbank nezdinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, Ağustos 2024 döneminden itibaren birde...n fazla kez yeniden yapılandırılmış olmasına rağmen, yapılan faiz ve maliyet tahakkukları nedeniyle borç bakiyemin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 200.000 TL ...

Denizbank adına gün içinde 0212-265-15-75 defalarca telefonla aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini “Denizbank’tan” diy...e tanıtıp hazır kredi kullanmam için ısrar ediyorlar. Ancak numaraların güvenilir olup olmadığından emin olamıyorum ve bu nedenle dolandırıcılık olmasından endişe duyuyorum. Bu nu...

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, elektrik, su ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem hes...abıma 700 TL civarında bir tutarın yatırılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını Kasım ayında oluşturdum ve bana bu ödemenin Ocak sonu, ...