to read complaints and reviews, or file yours.İşsizliğim Nedeniyle Kredi Kartı Borçlarım İçin Taksitlendirme Talebimin Reddedilmesi
Denizbank müşterisi olarak kredi kartı ve kredi borçlarım için taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen, “yapılandırma için uygun değilsiniz” denilerek talebim reddedildi. Şu anda işten çıkarıldığım için herhangi bir ödeme yapabilecek durumda değilim ve bu durumu resmi belgelerle bankaya ilettim.
Bugün yaptığım son görüşmede de gecikmede olduğum belirtilerek yine yapılandırma imkanı sağlanmadı. Gelirimin olmadığı ve gerçekten zor durumda bulunduğum bu süreçte, en azından borçlarımın makul taksitlerle yapılandırılmasını ve bana ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum.
Denizbank’tan, mevcut işsizliğim ve zor durumum dikkate alınarak kredi ve kredi kartı borçlarım için uygun bir taksitlendirme seçeneği sunulmasını ve dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
