to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait sonu 2270 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine 2 Mayıs ...2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görd
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan Mayıs ayında hesap hareketlerimde gör...düğüm üzere 1.300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önce Kasım–Aralık
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 130.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut ekonomik durumum nedeniyle bir süred...ir bu borcu ödemekte güçlük yaşıyorum. Borcumu ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece tek seferde tam ödeme yapabilecek durumda değilim ve bu nedenle bankadan makul bir ta
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce, 28–29 Nisan civarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşm...e sırasında bana 1.000 TL yıllık üyelik ücretim olduğu, bunun az bir para olmadığı, yazık olacağı ve kartı kapatmazsam bu tutarın bana geri ödeneceği söylenerek kartı kapatmaktan v
Denizbank emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı Denizbank ek hesabımdan 21 Mayıs Perşembe günü 17.850 TL tutarında kesint...i yapıldı ve ek hesabım kapatıldı. Emekli maaşımla ilgili böyle bir işleme onay vermedim ve tüm maaşımın ek hesap borcuna gitmesi sebebiyle mağdur oldum. Ben emekli maaşımın kesil
Denizbank ile yaşadığım bir konuda müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kredi borcumla ilgili bilgi almak ve ger...ekli işlemleri yapmak için uzun zamandır arıyorum ancak telesekreter yönlendirmelerinden sürekli ana menüye dönüyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Buna rağmen k
Denizbank Platinum kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu k...artı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir Bonus kampanyası teklif ettiler. 600 TL Bonus vereceklerin
"Hızlı ve olumlu dönüşü için Denizbank'a teşekkür ederim"
Sonu 3713 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.303... TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kart ücretinin,
Denizbank’a ait olan borcumun Birleşim Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildiğini öğrendim; ancak 20 Mayıs 2026 tarihinde ...hiç ilgisi olmamasına rağmen 84 yaşındaki annemin üzerine icra tebligatı gönderilmiş. Borç bana ait olmasına rağmen icra işleminin anneme yöneltilmesini hem hukuken hem de vicdanen
"Teşekkürler."
Yetkisiz Şekilde Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Alınması ve İade Tale...bim Yıllardır kullandığım Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 9038 ile biten
Sonu 3216 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 04 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1.36...9 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Kart ekstresini mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu ücreti gördüm ve kesinlikle kab
Yaklaşık 10 yıla yakındır, sonu 6323 ile Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde ekstreme 1.075,00 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadan, otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Ka
"Teşekkürler çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Denizbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold kredi kar...tımın son ekstresinde, 20.05.2026 tarihi itibarıyla son 4 hanesi 0703 olan
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 4180 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Sonu 9428 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik aidatı bilgim dışında ya...nsıtılmıştır. Kesilen ücretin en kısa zamanda iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşlar, tük
8592 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 18 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... fark ettim. Bu tutarın kartı kullanırken tarafıma açıkça belirtilmediğini ve bu kadar yüksek bir bedeli kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. 6502 sayılı Tüketici Kanunu
4832 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL kesilmi...ştir. Kartı 10 yılı aşkın süredir kullanmaktayım ve bu ücretin tarafımdan onaylanmadan, otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanun
Sonu 6490 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 17.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...rt ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May
Tarafıma ait Denizbank kredi kartının tüm borcu yaklaşık 60 gün önce eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen kartım ...hâlâ kullanıma açılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma net bir gerekçe sunulmamış, yalnızca “değerlendirme süreci dev
9556 ile biten Denizbank kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tahsil edi...lmiştir. Kesilen bu aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade
Denizbank’da bulunan kredi kartım yapılandırmadaydı. Önce yapılandırma olan borcun tamamını ödedim, üstüne gelen dönem s...onu borcunu da eksiksiz yatırmama rağmen kartımda işlem kısıtlaması var. Müşteri hizmetleri, diğer bankalardaki gecikmeden kaynaklandığını söylediği için bir 10 gün kadar önce diğe
Sayin yetkili, bankanızın 477*****942 T. C. Kimlik numaralı emeli maas müşterisiyim. Denizbank’ta bulunan tüm kredi ve ...kredi kartı borçlarımı dün çok yüksek faizlere rağmen yapılandırdım. Ancak bugün emekli maaşım hesabıma yattığında, “diğer işlemler” adı altında “takip edilen alacağın tahsili” şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100