Aidatsız Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Ücretin İadesi
"İade yapıldı, teşekkürler."
01.09.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma 1.075 TL tutarında yıllık kredi k...artı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kredi kartı tarafıma verilir
"İade yapıldı, teşekkürler."
01.09.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma 1.075 TL tutarında yıllık kredi k...artı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kredi kartı tarafıma verilir
Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartım için, 12 Haziran 2026 tarihinde dönem içi işlemlerimde 533 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kart bana verilirken aidatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle de yazılı veya onaylı bir şekilde aidat alınacağı belir
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve her yıl kart aidatı kesintisi problemi yaşıyorum. 22.06.2026 ...tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Defalarca aidatsız kart talep etmeme rağmen aidatsız karta geçişim sağlanmadı ve her yıl tekrar tekrar aynı sor
"Uzun süre geçmeden Müşteri iletişim merkezinden Özge hanım aradı ve hiç lafı uzatmadan Kart aidat ücreti tarafıma o an iade edildi. Açıkçası bu kadar hızlı ve uğraştırmayan bir süreç beklemiyordum. Teşekkürler 🥳"
Denizbank'a ait kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde (Aralık 2025 dönem ...ekstresinde) rızam ve onayım olmaksızın 995 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücr
"Kart aidat iadesi yapıldı teşekkür ederim!"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Geçen yıl 27 Mayıs’ta, kart aidatı ö...dememem için bana Emekli Bonus Troy kart gönderildi ve açıkça aidat ödemeye
Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank Gold Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda bana “aidatsız kart” olarak veril...diği için bu süre boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak neredeyse her sene kart aidatı problemiyle karşılaşıyorum. Son olarak 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL yıllık kart aidatı yan
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen... bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1303 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu ücretle ilgili hiçbir şekild
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Denizbank Emekli Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde kartıma 53...3 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı, aidatsız olduğunu ve yıllık üyelik ücreti alınmayacağını söyledikleri için tercih etmiştim. Ayrıca bu tutar, il
Denizbank kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.176 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3... yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankanızla ile
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Denizbank emekli Bonus kartı kullanıyorum. Bu kart bana emekli kartı olarak, aidatsız ola...cağı söylenerek verildi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçip iade talep ettiğimde, ta
Denizbank İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 5 yıldır kullandığım kredi kartını bana “aidatsız” olarak verildiği söyl...enerek aldım. Ancak 2021 yılından bu yana her yıl kart aidatı kesildiğini bu ay ekstreyi detaylı inceleyince fark ettim. Daha önceki yıllarda bu kesintileri fark etmediğim için uzu
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler Denizbank"
Denizbank Bonus Card kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı uzun yıllardır kullanmama rağmen
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı daha önce özellikle aidatsız olma şartıyla almıştım. Buna rağmen 16.01.2026 ta...rihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, itirazım üzerine iade edilerek kartım aidatsız kart olarak t
Denizbank tarafından aidatsız kart olmamasına rağmen haksızca alınan kart aidatı! Denizbank’ın devraldığı eski Citibank... kredi kartım şu anda Deniz Bonus kart olarak kullanılmaktadır. Bu kartı, Citibank döneminde sözleşmesinde aidatsız kart olarak belirtildiği için tercih etmiştim. Uzun süredir bu k
"Teşekkürler"
"Talebime kayıtsız kalmadığınız için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın 28.11.2025 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 01.12.2...025 tarihinde ekstre kontrolüm sırasında fark ettim. Kartınızı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan aktif bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafımdan tahsil edilm
Denizbank Bonus kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 14.11.2025 tarihinde 900 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılm...ıştır. Kart numaramın ilk 6 ve son 4 hanesi: 529876******6106’dır. Bu ücret, ekstreme “yıllık kart ücreti aidat kesintisi” adıyla yansıtılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullan
Sonu 2960 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı alırken, hem başvuru sırasında yetkili kişi hem de müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmelerde “kart aidatı yok” bilgisi aldığım için kartınızı kullanmaya başladım. Ancak 17.05.2025 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 821,50 TL tutarı
Denizbank Bonus kredi kartını, okuluma gelen iki banka yetkilisinin yıllık ücreti olmadığı ve ihtiyaç halinde kullanabil...eceğim yönündeki beyanları üzerine, sadece bu şartla aldım. Kartı teslim aldığım günden bu yana hiç kullanmadım ve herhangi bir alışveriş ya da işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen
06.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 995,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartım hâlâ ak...tif olarak kullanımda olup, Akçaabat Denizbank şubesinden alınmıştır. Kartımın son dört hanesi 1987’dir. Söz konusu üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler
Denizbank Bonus Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir senedir kartı kullanı...yorum ve kart aidat ücreti olarak 90 küsur TL yansıtıldı. Kartımı aidatsız bir kartla değiştirmek istedim; ancak müşteri hizmetleriyle online olarak görüştüğümde, bana aidatsız kar
"İlgi alaka için teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartıma 30 Ağustos tarihinde 821,50 TL tutarında kart... aidatı yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve aidat iad
Saha elemanı, aidatsız olduğu belirtilen kredi kartı başvurusu yaptırdı (insanlık olsun diye başvurduk). Sonrasında kart...ı 4-5 ay kullandım. Yaklaşık 6 ay sonra 955,5 TL aidat ücreti yansıtıldı. Banka ile iletişime geçtiğimde, Denizbank otomatik arama ile herhangi bir çözüm sunulamayacağını belirtti.
Sonu 8133 ile biten kredi kartımdan, 8 Haziran tarihinde bilgim dışında art Arda üç işlem gerçekleşti. Durumu hemen Deni...zbank müşteri hizmetlerine bildirdim, tutanağımı oluşturdum ve kartımı iptal ettim. Söz konusu toplam tutarı 2.727,23 TL olan bu üç işleme önce geçici iade yapıldı; ancak Denizbank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100