to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidatı Kesintileri Tekrarlandı, İade Ve Aidatsız Kart Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve her yıl kart aidatı kesintisi problemi yaşıyorum. 22.06.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Defalarca aidatsız kart talep etmeme rağmen aidatsız karta geçişim sağlanmadı ve her yıl tekrar tekrar aynı sorunla karşı karşıya kalıyorum.
Daha önce de benzer durumlarda bankayla görüştüğümde ancak Şikayetvar üzerinden başvurduğumda çözüme ulaştım. Buna rağmen bu yıl yine kart aidatı alınması beni hem mağdur etti hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi.
Kesilen 1.075 TL kart aidatının tamamının nakit olarak tarafıma iadesini ve artık bu sorunu yaşamayacağım şekilde aidatsız kart tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
