to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Denizbank müşterisiyim. Okulun anlaşması olduğu için KMH hesabı açtırmak zorunda bırakıldım. Hesap açı...lışı sırasında ya fatura otomatik ödeme talimatı vermem ya da kredi kartı almam gerektiği söylendi. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen “başka türlü olmaz” deniler
Denizbank GS Classic kredi kartı borcumu yapılandırmama rağmen, her ay hesabıma yatan paralardan “kredi kartı ödemesi” a...dı altında otomatik olarak tahsilat yapılmasına karşın, bugün bir hukuk bürosu tarafından aranarak dosyamın kendilerine devredildiği ve bugün son gün olduğu, acil ödeme yapmam gere
Denizbank’ta yaklaşık 2,5 yıldır emekli maaşımı almama rağmen, emekli promosyonu olarak yalnızca 12.000 TL teklif ediliy...or. Aynı bankaya yeni gelen emekli müşterilere ise 27.000 TL promosyon verildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere göre daha düşük p
Denizbank Kırıkkale Şubesi’ne giderek yalnızca banka hesabı açtırmak istediğimde, bana mutlaka kredi kartı da almam gere...ktiği söylendi. Bu şekilde istemeden aldığım kredi kartını hiç kullanmadığım halde yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu sorunu yaşadıktan sonra tüm kartlarımı kapattırdım; ancak yatır
Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın 17.3...00 TL limiti bulunmasına rağmen tamamı kullanıma kapalı görünüyor. Banka, başka bir bankadaki kredi kartıma bloke koyduğu için kendi hesabımı ve kartımı da bloke etmiş durumda. Bu
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen e-Devlet Risk Merkez...i raporunda hâlâ Denizbank kaynaklı borç görünüyor. Banka sisteminde borcum görünmüyor, vergi dairesinde de herhangi bir borç kaydı yok ve başka hiçbir bankada da borcum bulunmamas
Telefonumun arızalanması sebebiyle zorunlu olarak cihaz değişikliği yaptım. Yeni telefonuma tüm banka uygulamalarını yen...iden indirerek kurulumlarını tamamladım. Ancak Denizbank Mobil uygulamasına giriş yapamamaktayım. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafımdan mobil uygulama üzerinden ona
"Hızlı çözüm ve iade için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan Ocak ayının başında bilgim ve onayım dışında 995 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşı...k 1 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi
"Kart aidatım iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde 995,50... TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştı
16 Ocak saat 21.00 civarında Okmeydanı Anadolu Taksi durağındaki Yapı Kredi ATM’sinden Denizbank hesabımdan 9.000 TL par...a çekmek istedim. İşlem esnasında yansıtılan yüksek masraf tutarını görünce işlemi iptal ettim; ancak ATM’den hiçbir şekilde para çekmememe rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Durumu
Denizbank Hatay Dörtyol şubesindeki banka hesabımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ad...ı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; onayım ve iznim olmadan bu tutarın al
"T"
Yaklaşık iki aydır Denizbank ve Fibabanka kaynaklı, kimsenin sahiplenmediği bir e‑haciz ve bloke mağduriyeti yaşıyorum. ...E‑Devlet üzerinden yaptığım tüm kontrollerde hiçbir banka veya kurumda borç ve e‑haciz görünmemesine rağmen, Denizbank hesabımda bloke olduğu, Fibabanka tarafında ise üzerimde e‑ha
Denizbank tarafından gönderilen kartıma ilişkin olarak 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulamadan yanlışlıkla “karttan nak...it çekim” tuşuna bastım ve işlem onaylandı. Ertesi sabah hemen banka şubesine giderek durumu gişe görevlisine anlattım, işlemin hatalı olduğunu söyledim. Görevli, “Faiz işler mi? ”
22.01.2026 tarihinde saat 17:37’de 0212 265 15 75 numaralı hattan aranarak, arayan kişi kendisini Denizbank temsilcisi o...larak tanıtmış ve tarafıma faizsiz kredi/kampanya teklifi iletmiştir. Telefonda bu tür bir kredi veya kampanya istemediğimi açıkça belirttim, herhangi bir başvuru yapmayı da kesinl
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı daha önce özellikle aidatsız olma şartıyla almıştım. Buna rağmen 16.01.2026 ta...rihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, itirazım üzerine iade edilerek kartım aidatsız kart olarak t
Denizbank kredi kartımla dün gece saat 00:30 civarında anonim İstanbul Kartıma 200 TL (artı masraf) yükleme işlemi yaptı...m. Kredi kartımın son dört hanesi 3802. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen yükleme İstanbul Kart’a yansımadı ve Denizbank mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “onay bekleyen i
22.01.2026 tarihinde 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve... bana sigorta satmaya çalıştı. Görüşme boyunca son derece kaba, lakayıt bir üslup kullandı ve bu tavrından rahatsız oldum. Arama sırasında baba adımı biliyor ve benden baba adımı
22.01.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan “yd Sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 1.128... TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu isimle herhangi bir alışverişim ya da harcama talimatım kesinlikle olmamıştır, ilgili ödemeye onay vermedim. Kartım fiziki olarak hâ
Denizbank'a ait ve sonu 6101 ile biten kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 0...5.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bilgim ve onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum, herhangi bir söz
Denizbank’a ait ikisi bireysel, biri ticari olmak üzere toplam üç adet Deniz Bonus kredi kartım bulunuyor. Bu kartları a...lırken hem şubede hem de banka görevlileri tarafından bana kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağı, herhangi bir aidat kesilmesi durumunda ise tamamının iade edileceği açıkça sö
Denizbank bireysel kredi kartıma tanımlanan “Yılbaşında 15.000 TL Bonus” kampanyası kapsamında, 8 Aralık – 31 Aralık tar...ihleri arasında kampanya koşullarında açıkça belirtildiği şekilde, farklı günlerde 10.000 TL ve üzeri tutarlarda toplam 15 adet harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında ilk ha
Denizbank banka kartımdan, 16 Ocak tarihinden bu yana, benim bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir firma taraf...ından düzenli ve çok sayıda küçük tutarlı işlem çekilmektedir. Bu işlemler zaman içinde birikerek yaklaşık 2.000 TL’ye ulaşmıştır ve bildiğim en son izinsiz işlem 20 Ocak tarihinde
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı... altında 995 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
