to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, mobil bankacılık üzerinden 30.000 TL tutarında para çıkışı yapılmıştır. Bu para, tanımadığım bir kişiye ait, başka bir bankadaki hesaba gönderilmiş görünmektedir. İşlem bana ait olmadığı halde, üstelik KMH (kredili mevduat hesabı) üzerinden gönderildiği için, bir de bu işlem nedeniyle faiz ödemek zorunda bırakılıyorum.
Olayın ardından hemen bankayla iletişime geçerek hesaplarımın bloke edilmesini sağladım ve işlemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen Denizbank, bu iadeyi gerçekleştirmemekte ve işlemi iptal etmemektedir. Ayrıca işlemle ilgili SMS ve bildirimde yazan ifadenin, bana banka personeli tarafından hiçbir şekilde söylenmemiş olması da dikkat çekicidir. Banka yetkilileri, doğrudan yardımcı olmak yerine, savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini, ancak savcılık kararına göre işlem yapılacağını iletmiştir. Bu süreçte bana saçma ve alakasız sorular sorulmuş, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmemiştir.
Günümüzde sosyal medya ve dijital dolandırıcılık bu kadar artmışken, banka müşterisinin beyanına itibar edilmeyip mutlaka savcılık kararının beklenmesi, dolandırıcılara adeta zemin hazırlamak anlamına gelmektedir. Ben paramın gittiği hesap sahibini tanımıyorum ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Tüm bunlara rağmen, hem paramdan olmuş durumdayım hem de KMH üzerinden çekilen bu tutar için faiz ödemem bekleniyor.
Denizbank’tan, bilgim dışında gerçekleşen bu 30.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini, haksız yere çekilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini ve bu işleme bağlı olarak benden talep edilen faiz ve benzeri hiçbir masrafın yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdan, bugün saat 10.00 ile 15.00 arasında, bilgim ve onayım dışında toplam 90.000 TL tutarında nakit avans çekilmiş ve bu tutar parça parça farklı hesaplara aktarılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve açık bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Durumu ...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden açılan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanız tarafından beni arayarak ticari hesap açmam ve 200.000 TL KMH limiti tanımlanacağı bilgisi verildi. Kabul ettim ve 31 Ekim 2025 tarihinde bu hesaptan 200.000 TL çektim. 10 Kasım...
Denizbank müşterisiyim. 03.03.2026 tarihinde telefonum bir süre başka bir şahsın elindeyken, bilgim ve rızam dışında mobil bankacılık hesabım üzerinden hem kredili mevduat hesabım hem de ihtiyaç kredisi kullanılarak toplam yaklaşık 230.000 TL tutarında para çekilip farklı hesaplara transfer edilmişt...
20.12.2023 tarihinde Denizbank tarafından adıma açılan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kapsamında, 28.000 TL limit 12 taksite bölünmüş ve her taksiti düzenli, eksiksiz şekilde ödemiş bulunmaktayım. Tüm ödemelerim Denizbank mobil bankacılık hareketlerinde açıkça görülmektedir. Kredi kartı başvurusunda ...
07.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizbank mobil bankacılık uygulamamda hesabımı kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma kredi ve kredili mevduat hesabı (KMH) kullanıldığını fark ettim. Mobil uygulamada bakiyemin aniden değiştiğini gördüm ve bu şekilde izinsiz işlem y...
Yorumlar