to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta açtığım vadeli mevduatın günü bitti ve otomatik olarak 45 gün daha uzadı. Şu anda paraya ihtiyacım var, paramı başka bir yerde kullanmak istiyorum ama vadeli hesabımı kapatamıyorum. “İşlem limitiniz yetersiz” şeklinde, dünyanın hiçbir bankasında olmayan bir saçmalık icat etmişler ve bir sürü insanı bu şekilde mağdur etmeye devam ediyorlar. Vadeli mevduatımı günü geldiği halde kapatıp ana para ve faizi ana hesabıma aktaramıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha da ilginç bir durumla karşılaştım. Bana söyledikleri; 500 bin üstü bakiyeler için vadeli hesap kapama işlemini şubeden halletmeniz gerekiyor, şeklindeydi. Bulunduğum yerde şube olmasaydı yanmıştım. Düşük faiz oranı ile devreye giren söz konusu vadeli mevduat beni ciddi zarara uğratacaktı. Söz konusu banka, önünden bile geçilecek banka değildir.
Denizbank’ta bugün yenilenen vadeli mevduat hesabımı kapatmak veya 75.000 TL paramı çekmek istedim. Ancak hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, 3.000.000 TL üzerindeki vadeli hesapların sadece şubeden kapatılabildiği, başka bir çözüm sunulmadığı belirtildi....
Denizbank bünyesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın vadesi bugün dolmuş olmasına rağmen, mobil ve internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “işlem limiti” uyarısı almaktayım ve işlemim gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle kendi hesabım üzerindeki tasarruf hakkımı kullanamıyor o...
Denizbank mobil uygulaması ile vadeli mevduat hesabı açmıştım. Vade süresi doldu ve hesabı kapatmak istedim fakat 500.000 TL üzeri işlem sınırı hatası alıyorum ve hesabı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabı kapatmamak için zorluk ...
Denizbank ta vadeli mevduat var. Vadesi bugün bitti ve tekrar yenilenmiş. Hesabımı kapatmak istediğimde 250.000 limit var diyerek işlem yaptırmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin sadece banka şubesinden yapılabileceği iletiliyor. Madem neden böyle nir durumu hesap açılışında yapmadınız....
Denizbank mobil uygulaması ile 1 ay süreli vadeli mevduat hesabı açmıştım. Vade süresi bugün doldu ve hesabı kapatmak istedim fakat 250.000 TL üzeri işlem sınırı hatası alıyorum ve hesabı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm sunulmadı. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabı kapat...
Yorumlar