Denizbank Taklidi Telefon Aramasına İlişkin Güvenlik Endişesi
21.05.2026 tarihinde saat 16:38’de, 0 212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank’tan aradığını söyleyen, güven vermeyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Kişi sadece ad soyadımı söyleyip kendini tanıttı, ben de herhangi bir talebim olmadığını belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım.
Arayan kişinin üslubu ve numaranın da alışık olduğum resmi hatlara benzememesi nedeniyle aramanın güvenilirliği konusunda endişe duydum. Bu nedenle, söz konusu numaranın Denizbank ile resmi bir bağlantısının olup olmadığının araştırılmasını ve eğer banka ile bağlantısı yoksa müşterilerin güvenliği açısından gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Kişisel verilerimin ve banka bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

