Denizbank Sigortalarımın İptali İçin Tek Seferlik Çözüm Ve Kesintilerin Durdurulması
Denizbank’ta bulunan hayat sigortası ve kart sigortası ürünlerimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki sigorta da sürekli olarak birbirine yönlendiriliyor ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir bu konuyla ilgili düzenli olarak banka ile iletişim halindeyim fakat hâlâ sonuç alamadım.
Hayat sigortamdan yıllık olarak kesinti yapılmaya devam ediyor. Kart sigortamdan ise henüz bir kesinti yapılmadı ancak her iki sigortanın da tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3589 olup, bu bilgilerle tarafıma ulaşılarak iptal sürecimin hızla sonuçlandırılmasını ve özellikle hayat sigortamdan yapılan kesintilerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sigortalarımın açık ve net bir şekilde iptal edilmesini ve bu konuda artık farklı birimlere yönlendirilmeden, tek seferde kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

