to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Master Kart Aidatının Aşırı Yüksek Olması Ve İade Talebi
Denizbank Black Master kredi kartımdan uzun süredir düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Son olarak 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu şimdiye kadar alınan en yüksek tutar oldu.
Kartı aktif olarak harcama ve çeşitli özellikleriyle birlikte kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, “Kart ücreti iadesi yapamıyoruz, verilen hizmetin karşılığı” olduğu ifade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yansıtılan 1.990,50 TL kart aidatının ve daha önce alınan kart aidatlarının tarafıma iadesini, ayrıca bu karttan ilerleyen dönemlerde kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
