to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Haksız Aidat Ücretinin İadesi
Denizbank kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarı ekstreme yansıtılan bir yıllık kart ücreti olarak görmekteyim ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Kart aidatının iptali için banka ile iletişime geçtiğimde, aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Kredi kartımın son 4 hanesi 2801 olan kartıma yansıtılan 1.369 TL’lik kart aidatının iptal edilmesini ve ilgili tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu aidatın iptal edilmemesi halinde, kartımı kapatarak bankayla olan çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
