to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Manisa Şehzadeler Şubesinde Emekli Maaşımın Tamamen Bloke Edilmesi
Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Denizbank Manisa Şehzadeler şubesinden alıyorum. Son 2 aydır ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve KMH borçlarım gerekçe gösterilerek emekli maaşımın tamamı banka tarafından içeride tutuluyor ve maaşıma fiilen bloke konulmuş durumda.
Geçimimi yalnızca emekli maaşımla sağladığım için, maaşımın tamamına el konulması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Şubeye gidip borçlarım için yapılandırma talep ettim ancak yeterince gecikme olmadığı gerekçesiyle bu talebim kabul edilmedi. Buna rağmen emekli maaşımın tamamının tutulması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Emekli maaşımı geçinebilmem için başka bir bankaya taşıyabilmeme imkan tanınmasını ve maaşımın tamamı üzerinde bloke uygulanmamasını, kesintilerin yasal sınırlar çerçevesinde ve makul bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Borçlarımı ödemek istiyorum ancak bunun geçimimi tamamen imkansız hale getirmeden, yapılandırma veya uygun bir ödeme planı ile çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
